新疆網訊（記者馬婷 實習生岳晨報道）7月11日，烏魯木齊市“出租車預約服務”運行首日，首府烏魯木齊20家提供出租車預約服務的出租汽車公司共接到四十多個預約電話，截至7月11日20時成功預約13件。乘客大多趕往火車站、飛機場。

　　據了解，預約服務不成功案例，大多是預約者對預約叫車服務內容不清楚所致。

　　“有這項服務，我打算這週五預約出租車。”昨日，家住天津南路的潘虹説，71歲的母親近期哮喘加重，每週都要到醫院檢查，有了出租車預約服務真的很方便。

　　公司在紅山路的馮路也對出租車預約服務表示歡迎，他的工作經常要出差，提著大包小包趕往火車站、飛機場是常事，晚上打車很不方便，“有了出租車預約服務，就不擔心打不上車了。”

　　出租車預約服務受到了市民的歡迎，而出租車司機們也提出了他們的想法。

　　北園春車隊司機孫勇説，他們車隊提供預約服務採用輪流制，“出租車流動性大，司機很可能無法在約定時間到達，而乘客信譽問題也是關鍵，如沒約束勢必會出現乘客失約，不付出代價的情況。”

　　公交出租車隊司機蘇小軍則為服務費而擔心，他説現在道路較堵，司機空車去接客人，距離近了能接受，距離遠了跑一趟會賺不上錢。

　　對於司機們的擔心，在我市最先倡導出租車預約服務的新旅集團出租汽車公司給出了他們的解釋。該公司營運部部長王兵説：“乘客連續5次信守預約將升格為‘貴賓’，享受優先服務。”不僅有面向守信乘客的獎勵機制，對守信司機，企業也會優先考慮將經濟效益較好的預約線路給他們，並在年終評優時優先予以推薦。

　　王兵説，對接到預約單後，未按時抵達或超出預約時間15分鐘以上的失信駕駛員，要對預約乘客造成的損失和企業共同承擔。同時，乘客未按照規定提前通知取消預約服務或未按約定的時間、地點乘車，超過預約時間15分鐘以上未達乘車地點的，將列入失信名單，以後不再享受預約服務。