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還請領好“便民服務角”這份情

發佈時間:2012年07月12日 06:12 | 進入復興論壇 | 來源:齊魯晚報 | 手機看視頻


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  □李洪嵩
 近期有不少報道中説,在一些城市,公廁共用物品被多拿多佔,以至嚴重浪費,這樣的事情,不應該發生在我們身邊,更不該出現在我們自己身上。作為濰坊的普通市民,更要把“公德”二字做好,領好“便民服務角”這份情,不讓這分貼心的服務變味兒、搞砸。
 據《齊魯晚報》報道,為提高城區公廁的服務質量,方便市民需求,城區45座公廁均設立了“便民服務角”。如廁時市民再也不用為忘記帶衛生紙而苦惱,真是既方便又暖心。
 走在城市大街小巷,沒有比“內急”而找不到方便的地方更讓人尷尬的事情了,而更讓人尷尬又煩心的是,有時候沒有隨手帶衛生紙。這樣的事情説起來,開不了口,卻實實在在難為了很多人。今次,城區公廁設立“便民服務角”,看起來是小事,卻解決了很多人的大問題。
 濰坊市正在迎接“國家衛生城復查”,各個街辦、單位都在為創城而貢獻力量。如何把各項工作落到實處,給大家提出了很高的要求。回憶以往,經常出現做事一陣風的舊習。要檢查了,大家拼盡全力做好應付工作。一旦檢查完畢,以往那些費盡九牛二虎之力做好的事情,瞬時被打回原形:垃圾成堆了,污水橫流了,原本貼心的服務也沒有了。這樣的情景是大家早先經常見過的。但是,隨著城市管理水平的不斷提高,大家也發現我們的城市,無論是環境文明,還是精神文明都有了極大改觀。寬闊的街道,美麗的街景;文明的人群,和諧的街區,這一切都讓我們自豪。而“國家衛生城復查”正是為鞏固這一成果,而採取的一項措施。要想通過復查,就要做過細的工作。
 表面文章是人人會做的,而那些細微的,能夠暖人心的工作,才是市民最需要的。“便民服務角”僅僅是眾多細節中的一項,但是,它卻真正地給很多人提供了方便。作為服務單位,就應該立足於本職,一切以市民滿意為最高準則。無論是衛生、餐飲、還是安全以及行政等等方面,都應該從市民利益出發,想為群眾所想,急為市民所急。只要把事情提前考慮了,就會多一份從容,也就會更好地做好工作。
 當然,作為普通市民,作為福利受益者,我們更要自己維護自己的利益。近期有不少報道中説,在一些城市,公廁共用物品被多拿多佔,以至嚴重浪費,這樣的事情,不應該發生在我們身邊,更不該出現在我們自己身上。作為濰坊的普通市民,更要把“公德”二字做好,領好“便民服務角”這份情,不讓這份貼心的服務變味兒、搞砸。人人發揚主人公精神,才能讓我們生活其中的這個城市更溫馨、美好、有人情味兒。

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