央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

日本社是社訓中體現的人性化

發佈時間:2012年07月11日 15:38 | 進入復興論壇 | 來源:日本新華僑報網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  社是,是日本人的叫法兒,指公司或組織的經營方針。其實,也就是我們所説的經營理念。而社訓,在日本一般泛指員工或成員所需遵守的行為準則,與我們的廠規廠法就差不多。

  舉一個日本公司“社是”的例子。日本京瓷集團的“社是”是“追求全體員工物質與精神生活兩方面幸福的同時,為人類和社會的進步與發展做貢獻。”聽起來都讓人感到溫馨。也看過其它如松下、東芝、豐田等公司的“社是”,雖然各自表述的側重不同,但共同的是都透出一種親和力,絲毫沒有我們的“為了全人類的解放事業而努力奮鬥”的“假大空”口號之嫌。現在我們的公司或組織也開始講究經營理念了,比如“誠信經營,優質服務”,“顧客至上,服務週到”等等。一些現代感十足的企業,動輒“企業文化”、“企業精神”云云,但聽來怎麼都給人一種不實之感。尤其是最近先富起來的那些私企老闆,雖然他們的公司也有冠冕堂皇的經營理念,但路人皆知的是,這些人真正的信條不過是盡一切努力發大財而已,這個卻又是不能公開“曰”的經營理念了。

  看過日本一家別墅設計建造公司的社訓,名曰《為了實現美好生活而要遵守的八個法則》,其主要內容是,一:必須保持精神飽滿的笑臉。二:要擁有在達標之前永不放棄的強大意志。三:不僅要做好分內工作,還要在創造創新上下工夫。四:為提高技術而努力,一直不放棄上進心。五:要擁有遠大的夢想和浪漫情調。六:要樹立通過努力工作為社會做貢獻的奉仕精神。七:把與顧客的每一次商務活動都看成是一世唯一的一次相會而真誠對待。八:讓生活充滿關懷、感動和愛。八個法則,讀來就覺處處溫馨,充滿親和感。

  尚有一例,是日本名企鹿島建設的社訓,在此僅舉其中一條為例:“要維護公司的‘和’,否則公司則會亡掉。要擠出時間讀書,爭取更高工資待遇。”從中就不難看出,鹿島建設經營者調動員工積極性的辦法實在是高。我們知道,為員工爭取更好的工資待遇那是工會幹的活兒,但由公司自己提出來,員工就會懷著感恩戴德之心而努力工作了。再來看我們的廠規廠法。有一家服裝廠的廠規通篇就是對員工違規的各種處罰辦法。另一家電子廠的廠規廠紀則通篇要求員工提高遵守紀律自覺性,維護公司利益,不得遲到早退等等。讀來就覺得內容空泛,用詞生硬,缺乏人性化,甚至會給人一種在讀獄中服刑犯人守則的感覺。如此廠規,就不要説調動起來員工的積極性,員工沒有抵觸情緒都算是燒高香了。

  對比下來,結論很明顯。日本公司在通過社是社訓潛移默化的培養員工的歸屬感,員工則在以公司為家的自我認識中通過自覺努力得到了實惠。而我們已經讓人聽膩了的口號式經營理念、廠規廠法,相信早已聽麻木了的員工就很難以此為動力而去努力工作,更遑論自覺了。

  (來源:日本新華僑報網 ;作者:萬景路)

熱詞:

  • 日本公司
  • 社是
  • 企業精神
  • 廠規廠
  • 鹿島
  • 自覺性
  • 京瓷
  • 企業文化
  • 經營理念
  • 自我認識