本想按揭買套二手房，誰料想買房不成，房東和仲介卻收著消費者2萬元定金和17000元的按揭手續費不退還。日前，在市消協支持下和消協律師團律師的免費代理下，消費者決定上法院打官司討個公道。據悉，此案是今年市消協支持消費者起訴的首場官司。

　　仲介辦不下按揭 消費者買房受阻

　　今年4月3日，消費者王女士與房東師某簽訂了一份《房屋買賣定金合同》，想以40萬的價格購買師某位於長安區一套房子。合同約定：合同簽訂當日消費者一次性付清2萬定金。同時，由秦東仲介公司辦理按揭手續；簽訂合同後30個工作日內辦理過戶手續；過戶當日賣方拿到全款。

　　合同簽訂當日，王女士就向師某交付了2萬元定金。月底，又向秦東仲介公司交納了17000元的辦理按揭手續費。

　　可讓王女士始料未及的是，秦東仲介從合同簽訂至今，由於種種原因，一直沒能辦理完按揭手續，讓王女士無法取得銀行貸款，房東師某在30個工作日內也未能辦理過戶手續，導致房屋買賣合同不能履行。

　　消協支持消費者起訴

　　王女士多次與秦東仲介和房東師某溝通和協商，希望繼續辦理按揭手續，或者退還所交費用，但對方都不予處理。

　　無奈之下，王女士向西安消協進行投訴。市消協表示，這起糾紛是由於仲介一直未能辦理完按揭手續，才導致合同無法履行的，所以消費者依法可以解除合同。市消協決定支持消費者打官司，並指派律師團律師張佩雯為消費者免費代理。

　　6月7日，消費者王女士向長安區人民法院提起訴訟，要求退還37000元，並賠償其他費用2430元。據悉，此案將於近日開庭。

　　市消協秘書長馬世群表示，市消協支持起訴並指派律師團免費代理的訴訟，一般都會選擇家庭困難的消費者，或者具有代表性、典型性的嚴重損害消費者權益的案件，不一定要求標的價值高。

　　2006年，市消協成立了由16名律師組成的市消協消費維權律師團，通過提供義務諮詢服務和法律支持，為消費者撐腰。（記者宋潔實習生王思露）