| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
9日記者從江蘇省工商局獲悉，省工商局、省消協從7月5日至11日在全省範圍內開展對“蘋果”等電子産品維修商維修服務條款的集中檢查行動，要求對維修服務條款存在違法侵權的，立即停止使用並限期改正，對逾期不改的商家依法立案查處。
此次檢查的重點是維修使用翻新件。iPhone等蘋果電子産品維修更換的部件採用全新或翻新的部件。對於新備件歸客戶、更換下來的舊備件歸蘋果公司所有這種做法，省消協認為掩蓋了其使用翻新零配件的可能，違反了《合同法》第三條的規定，侵犯了消費者的知情權和自主選擇權。還有維修造成産品損壞不承擔責任，《iPhone維修報告》“維修聲明”第五條：“蘋果及其授權維修中心不承擔對數據、程序或可移動存儲介質的損壞或丟失的責任。”省消協認為經營者因保管或者維修不當，造成産品及相關數據毀損、滅失的，應當依法承擔賠償責任。根據我國有關法律，上述條款應屬無效條款。還有運輸損壞不能免費維修，《iPhone維修報告》第六條：“凡因運輸原因或客戶自身原因造成的産品損壞不享受蘋果免費維修。”省消協認為，交付前産品毀損、滅失的風險由經營者承擔。另外，逾期未取機視為放棄所有權的相關規定，省消協認為這明顯違反我國《物權法》中留置權的相關規定。
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
