尹衛國據文化部公共文化司司長于群説，二?一二年年底前，全國美術館、公共圖書館、文化館(站)將全部實現免費開放，中央已將“三館一站”經費列入制度性預算。近幾年，我國公共文化館免費開放的步子邁得很大，專家説已經走在許多國家前面。

　　公共文化場館敞開大門，使廣大公眾能自由進出，汲取知識、文化營養，但如何辦出特色與水平，用高質量吸引觀眾，則體現著辦館的智慧、能力與責任。一項民意調查顯示，一些文化場館存在著展品少、看頭不大，或看不懂、講解水平低等問題，雖然免費了，但因缺乏特色，質量不高，門庭冷落，觀眾稀少。

　　免費的文化場館怎樣做到叫好又叫座？很值得深究。筆者最近從媒體上讀到台灣有一家歷史博物館被觀眾譽為“會講故事”的博物館，該館展廳面積只有六百六十平方米，卻經常策劃出非常成功、很有吸引力的展覽，如“大清盛世”、“大三國”等。比如三國展很注重與觀眾互動，在動畫三國人物照相區，兒童能以最簡單、最直觀的方式感受三國人物和故事；在三D影像區，觀念能直面“三顧茅廬”、“長坂坡”等情景的再現；講解員以淵博的知識和伶俐的口才娓娓道來經典的三國故事。講解、故事、影視與實物的有機巧妙結合産生轟動效應，使展覽令人耳目一新，記憶深刻，共吸引二十萬人次參觀，博物館還賣出許多三國紀念品，既賺了人氣又賺了鈔票。

　　這啟示我們，提高公共文化場館質量，首先要靠特色吸引人，不能千篇一律，不僅讓公眾有看頭、看得懂，還要有興趣看。其次要加強對講解員的培訓，提高文化素養及演講能力，拓寬知識面。最重要的是責任意識，文化館、博物館對公眾的教化、熏陶功能主要是通過管理、展出與服務釋放出來的，有了責任才能敬業愛崗，多動腦筋，激發辦館的智慧。公共文化設施免費，但不是“廉價品”，一流的管理與敬業決不能少。