生活報7月8日訊 7日下午，記者輾轉聯絡到了負責組團的哈爾濱鐵道國際旅行社總經理楊科。據楊科介紹，事故發生後，旅行社專門成立了一個負責處理此事的小組，並第一時間與遊客所在單位哈爾濱工大附中高中部取得聯絡，請求學校積極幫助聯絡遊客家屬，擔心家屬無法與在臺遊客取得聯絡，旅行社方面表示遊客家屬可以隨時到旅行社來打赴臺電話，獲取前方信息。另一方面，旅行社分別向省市旅遊局、省市臺辦彙報此事，協商解決此事。

　　楊科表示，通過與當地旅行社取得聯絡，獲知事故發生後，台灣方面立即啟動救援預案，第一時間將傷者分別送往附近醫院進行救治。經過初步診治，有四名傷者傷勢較重，需要住院治療，其中一位名叫周斌，是哈鐵國旅派出的隨團領隊。目前，四名傷者預計無法按照原定時間返回，他們將在台灣接受進一步治療。同時，楊科表示，旅行社已經給這些遊客在赴臺時辦理了相關人身意外傷害保險，這對遊客在臺期間的治療是個保障。

　　“我們會充分尊重遊客的意願，那些輕傷或者未受傷的遊客如果想繼續原有行程，我們會繼續完成既定行程，如果不想，我們會單獨安排另行休息。”楊科表示，事故發生後，他已經第一時間向上級主管部門申請，希望能立即飛赴台灣，親自處理此事，他將於7月9日(週一)啟程赴臺。

　　同時，楊科表示，目前，臺辦及省公安廳都在積極處理家屬赴臺照顧受傷遊客的相關事宜。省公安廳已經開通了綠色通道，簡化手續，確保受傷的遊客家屬隨時可以辦理赴臺手續，將於7月9日啟程，“目前哈爾濱已經開通了赴台灣的直飛航班，每週一三五為南航航班，每週二、四有台灣航空公司的航班。由於今天是星期六，沒有航班，因此旅行社都在做各種準備工作。”

　　記者在採訪中獲悉，四名傷勢較重的遊客，每人可有1至2名家屬赴臺探望護理，目前已經有傷者家屬到旅行社報名，旅行社將幫助遊客家屬儘快辦理好手續，早日赴臺。