患者在醫院工作人員的指導下使用自動掛號機。張由瓊 攝

　　南方日報訊 （記者/陳楓 通訊員/郝黎 張丹娜）昨天，廣東省人民醫院正式推出自助掛號繳費服務，患者只需用銀行卡或醫院診療卡，在自助掛號機上完成掛號、取號、繳費、發卡、打印等功能，看門診平均可節省30分鐘以上。

　　自助掛號繳費，到底有多方便？記者昨天下午跟隨患者馮先生，體驗了一把。

　　在省人民醫院東川門診一樓大堂，擺著6台樣子跟銀行櫃員機差不多的自助掛號機。馮先生昨天已經通過電話預約了中醫科醫生，就輸入預約短信通知裏的就診流水號，進入預約取號界面，刷銀行卡扣完費，自助機自動打印出掛號憑條，整個過程不到1分鐘。導診員説，拿著這張憑條就可以去看病了。

　　在4樓診室就診後，醫生開了處方，馮先生發現診室外面擺了2台自助機，於是再次輸入處方上的流水號，提取出醫生開的處方費用信息，刷銀行卡扣費後，自動打印出繳費憑條，繳費時間也不到1分鐘。

　　根據繳費憑條上的取藥窗口，馮先生到2樓藥房取藥窗口，發現自己名字已經顯示在取藥大屏幕上。原來，他在4樓繳費後處方信息已自動傳到藥房，在他下來的過程中，藥房已配好了藥，幾乎不需等候就拿到了藥。

　　整個就診過程下來，他高興地説，比以前節省了至少半個小時。

　　據省人民醫院東川門診部主任李智介紹，省醫此次推出自助服務，有三大特色。一是“不限費”，可支付所有費用；二是“不限人”，可代他人實名制掛號繳費，自助掛號可挂2個星期內的號，繳費可繳1個星期內的未結費用，操作時可插入診療卡或輸入就診流水號；三是“不限卡”，所有銀行儲蓄卡可用（信用卡除外），也可用診療卡充值後扣費，而其他大部分醫院僅使用診療卡或某一種銀行卡。