凱達物流的“三駕馬車”_新聞臺

　　文化、服務、技術是山東凱達物流有限公司的“三駕馬車”,也是實現跨越發展的主要驅動力和競爭優勢。

　　公司總經理宋為開認為,作為一家集貨物儲存、倉單質押、物流配送、信息服務於一體的現代化的綜合性物流企業,沒有深厚的企業文化,是沒有凝聚力的。企業文化是公司發展的基石和原動力。公司積極建設以誠信為基礎的企業文化,著力打造“學習創新型、質量效益型、誠信責任型”企業,不斷豐富“凱達物流聯通全球”服務品牌內涵。

　　同時,該公司還利用發展現代物流業的區位優勢和交通優勢,採取差異化,集中化策略,創新服務理念,規範服務行為,優化服務環境,全面推行“以客戶為中心”的工作方式以及“服務無小事、服務無止境、服務出效益”的服務理念。持續開展爭創“凱達服務最好活動”,實現了企業與客戶的“雙贏”,以更優質的服務來提升市場競爭力。

　　宋為開説:“要想實現‘凱達物流聯通全球’的夢想,光靠服務是遠遠不夠的,科技是最關鍵的一環。”為此,該公司投資建設“莒縣物流信息數字化管理與果蔬深加工産業電子商務平臺”項目,依託電子信息技術和互聯網以及衛星定位系統(GPS)、地理信息系統(GIS)、射頻識別系統(RFID),研究開發適用於公路、鐵路、航空、航海運輸的數字化電子信息服務管理平臺,主要開發在線物流系統、短信通知平臺、呼叫中心繫統、物流數字設備、協同運營系統、物流管理系統等數字化電子信息管理系統,平臺立足日照、面向全省、輻射全國,廣泛服務於果蔬深加工企業、物流企業及物流從業個人等,爭取打造成全國信息量最大最全的公共物流服務平臺。