空調支架超期服役隱患大

　　90年代中後期,空調開始大量進入中國家庭,當時安裝的空調室外機支架如今都已經到了該“退役”的年齡,目前這些“超期服役”的空調室外機支架因為年久失修、銹蝕腐爛造成的墜機事故日漸增多。同時,還有大量購買新空調機的消費者也面臨配套的支架質量問題。

　　在此,中消費者協會提醒廣大消費者注意以下事項:

　　一、定期檢修外機支架

　　使用超過5年的空調要定期檢修外機支架,對超長服役或者銹蝕嚴重的空調支架建議找專業的廠家進行更換,避免造成人身和財産損失。

　　二、購買、安裝空調時關注支架質量,不留隱患

　　消費者在購買、安裝空調時,在關注空調本身性價比的同時,同樣要關注一下空調支架質量,尤其是防銹能力。空調室外機支架的防銹能力直接關係到空調支架的使用壽命,而且會影響到未來的承重能力。調研顯示,儘管家用空調器正常使用壽命多在8-10年,但大多數用戶家中的空調10-15年後仍在使用。因此,為了避免安全隱患,空調室外機支架的安全使用壽命至少應該超過15年,而市場上常見的普通角鐵支架由於防銹能力差,安全使用期只有5-7年,根本達不到空調使用期的要求。

　　三、空調支架質量關鍵是材質儘管目前國家還沒有統一的空調室外機支架質量標準,但在今年4月19日,中國家電服務維修協會已經發佈了《空調器室外機安裝用支架規範》。該《規範》對空調外機支架的厚度、防銹度、緊固件規範以及支架檢測規範都做出了具體規定,如支架使用的材料必須為3毫米以上的角鋼或鍍鋁鋅鋼板、空調支架的承載能力不能低於空調器機組自重的4倍、使用壽命不得低於空調本身的使用壽命(10-12年)等等。

　　消費者在選購時首先要關注支架的材質。目前市場上流通的空調支架的材質主要有三種:一是普通角鋼材料,一般要求厚>3毫米,安全使用期一般為5-7年；二是防銹能力較強的普通鍍鋅板,一般要求厚度>2.5毫米,安全使用期一般為7-10年；三是具有超強防銹能力的鍍鋁鋅鋼板或不銹鋼材料,一般要求厚度>2毫米,安全使用期約為10-15年。

　　四、提供合格支架是空調廠商的責任

　　室外機支架屬於保證空調器正常使用的一個部件,應該同樣享受“三包”。為確保消費者的人身、財産安全,履行企業應有的社會責任,中國消費者協會呼籲所有空調器廠商嚴格執行《規範》要求,在銷售和安裝空調時,一定要提供防銹能力強、質量有保障的合格支架。消費者在購買安裝空調時也要將支架列入合同範圍,以便日後維權使用。