本報記者 王寶泓

　　歷經嚴寒、酷暑，從章丘租車到濟南西郊練車，辛辛苦苦學習一年半，好不容易考完試，卻被告知檔案弄錯了，成績得取消。韓女士的學車經歷讓她很無奈：“從學車到科目一二三的考試，一年半的時間，怎麼能等通過考試了才發現？為什麼重名的那個人已經拿到駕照了？”

　　7月3日，記者聯絡到齊魯駕校相關負責人李先生，駕校與韓女士協商後雙方同意取消成績，退還學費，免費安排重考。

　　考試檔案袋裏夾著另一人檔案

　　2009年，韓女士在天橋區無影山中路齊魯駕校花費3000多元錢報名學駕駛，隨後參加理論考試通過，2010年11月參加完科目三考試，在考試現場拿到檔案後，發現檔案裏除了自己的檔案還有另一個重名的韓女士的檔案，照片也都貼混了。

　　韓女士趕緊找到考試現場車管所的工作人員，工作人員讓她趕緊找所在駕校改檔案，之後檔案便被教練拿走了，她再也沒見過檔案。後來，駕校告訴她成績得取消，給她補了一份新的檔案，但2012年6月24日，齊魯駕校的王先生告訴她，學車的兩年期限已到，不能繼續學習和考試了。

　　通過考試後，成績被取消需重考

　　“明明已經通過了考試，為什麼給取消成績？駕校這不就是暗地裏讓我替另一個韓女士考試嗎？”韓女士稱，辛辛苦苦學了一年半的車，家住章丘的她每次都是租車去西郊練車，沒想到浪費了金錢浪費了時間。“駕校這種不負責任的做法，讓消費者如何相信？”

　　韓女士説，學了一年半的車，從頭到尾沒見過另一位韓女士，而且考試成績被取消後，她通過多方渠道得知，另一位韓女士已經拿到了駕駛證。“我都懷疑駕校是不是有這個人。”

　　雙方協商取消成績且已退學費

　　7月3日，記者聯絡到齊魯駕校的相關負責人李先生，他稱檔案被弄錯確實是駕校的疏忽，2009年前後駕校的檔案都沒有電腦錄入，可能是工作人員將名字相同的檔案裝在了一起。但事情發生後，他們與韓女士經過協商，韓女士同意將考試成績取消，駕校退還所有學費，並免費安排韓女士再次考試。

　　李先生稱，兩名重名的學員照片貼混了，和身份證號都對不起來，如果韓女士不取消考試成績，另一名韓女士就無法參加考試。但再次免費安排考試後，韓女士自己沒通過考試，而且兩年期限到期，所以根據有關規定，韓女士如果想繼續考試，只能再交錢學車。

　　對於韓女士所説的懷疑駕校故意安排她替另一名韓女士考試的説法，李先生稱，另一名韓女士是在取消成績後，參加考試通過拿到的駕駛證，絕對不可能是韓女士替考的。