| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
本報訊（通訊員 維鳳 呂美 立立 記者 唐磊）隨著暑運的到來，民航無人陪伴的兒童、需要幫助的老人旅客明顯增多。南方航空在做好“無成人陪伴兒童服務”、“老人協助服務”的同時，提醒相關人員，根據規定，每個航班能“郵寄”的兒童和“協老”的服務人數都有限制，有需要的旅客應當提前申請。
暑期旺季到來之際，南航增派了有愛心、有責任心的服務人員，加入到特殊旅客的服務中。其中，“郵遞”兒童服務，面向5─12周歲的兒童。家長在購票時應當提出申請，乘機當天將小朋友送到機場交給南航工作人員，落實親戚朋友在目的地機場準時接機即可。為讓孩子順利成行，家長們在申請“無人陪伴”服務時應注意以下幾點：
無人陪伴兒童機票必須到機場的南航售票櫃臺或其他南航直屬售票處購買；南航對每個航班能接收的無成人陪伴兒童、老人有嚴格規定，如正常的航班總共可接收5人，ERJ145機型執飛的支線航班只能接收1名；小朋友乘機時要帶齊出生證明、戶口簿、學生證或身份證等有效證件；航班計劃起飛前90分鐘到達並在特殊旅客服務櫃臺辦理登機手續等。
對於行動不便需要坐輪椅登機的老年旅客，南航推出了“老人協助服務”。特殊老年旅客如有需要，南航可提供安排靠近洗手間的座位或公交車的緊急出口就座，可優先於普通旅客登機等服務。有需要的老人，可在機場南航值機櫃臺説明。
南航提醒，身體狀況不佳的老年旅客，如果需要攜帶藥品的，不要攜帶裝好湯藥的密封中藥包、藥酒等液態藥品。液體是不允許帶上飛機的，最好提前辦理托運。
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
