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拱墅區打造“陽光大管家”:便民服務一呼就靈

發佈時間:2012年07月04日 03:12 | 進入復興論壇 | 來源:浙江日報 | 手機看視頻


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  浙江日報杭州7月3日訊需要生活幫助,只需撥通社區呼叫臺電話,社工馬上上門;老人出門在外遇到突發情況,輕輕按下手機就能發出定位求救信號;患有心臟病的老人只要佩戴一塊“腕錶”,社區醫生可以時刻遠程監測身體狀況……杭州拱墅區湖墅街道打造智慧化社區,日前正式啟動集養老服務、基層黨建、社區管理為一體的“陽光大管家”服務系統,為居民提供全方位服務。

  在湖墅街道小兜弄“陽光大管家”服務中心,記者體驗了一把“陽光大管家”網上系統。點擊系統三維地圖,總面積2.7平方公里的湖墅街道盡收眼底,點擊任何一處,能了解每個社區、每幢住宅樓的基本情況。如點擊信義坊7幢,樓道長、黨支部書記、社區民警、80歲以上高齡老人等基本信息一目了然。據介紹,湖墅街道7個社區、2萬多名居民的具體信息均已納入其中。

  不光是病人、老人,普通居民也可享受到“陽光大管家”提供的貼心服務。按照家庭經濟、健康情況等綜合因素,湖墅街道在公開公示後,制定出無償、低償、有償三類不同居民對象,提供各類便民服務,大家只要用手機撥打4001616590呼叫服務即可。如霞灣巷社區的吳師傅早上撥打了服務電話,要求社區提供上門理髮服務,5分鐘不到,社區理髮師傅就已出發前來。

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