此項保險一般在保險公司網站出售,客戶可以直接在網上購買。除此之外,市民在一些航空公司官網、旅遊網站購買機票的時候,也可以投保航班延誤險。

　　市民趙女士:因為工作的原因,我經常要出差,乘坐飛機出行是經常的事。最近,全國普遍出現雷雨天氣,航班也因此延誤。前幾天,我在微博上看到,有旅客發佈微博説,自己乘坐的航班遭遇了暴雨天氣導致延誤,但所幸他購買了航班延誤險,航班延誤後,他得到了400元的賠償。雖然錢不多,但也算是個補償。

　　我想問問，航班延誤險是什麼保險？應該怎樣買？

　　記者:就趙女士的問題,記者諮詢了平安保險、國泰保險等國內多家保險公司。據保險公司解釋,航班延誤險,顧名思義是一種針對航班延誤進行賠付的保險。一般,賠付金額和延誤時間的計算因各家保險公司的規定而不同。例如,平安保險推出的航空延誤險售價20元,延誤4小時及以上賠償400元/次(賠付總額以保險總額為限),因天氣、自然災害、航空管制等原因導致航班延誤,即可獲賠。

　　保險公司工作人員講,目前有不少保險公司都推出了航班延誤險,由於需要確認航班起降信息,該險種大都由具體的航空公司和一家保險公司合作推出,針對的也是該航空公司的旅客,一般都是在該航空公司官網上直接發售,所以知曉度不高。

　　事實上,航班延誤險並非“新生事物”。在採訪中記者發現,早在兩年前,東航就曾推出過航班延誤險。今年4月,民營航空公司春秋航空公司與大眾保險公司合作,推出網上直售的航班延誤險,承諾航班延誤4小時及以上,賠償400元/次。

　　除了傳統的航空公司、保險公司外,銀行、網站等也在近年紛紛加入賠付行列。比如,淘寶旅行針對淘寶用戶推出航班延誤險,只要購買航班延誤險,航班延誤超過兩小時就能獲得200元的賠償金。除此之外,還有不少銀行的航空聯名信用卡,可為乘客提供每次200元─1000元的延誤賠償。

　　在調查中,記者採訪幾位市民,發現航班延誤險的知曉率不盡如人意,超九成人坦言,根本沒有聽説過這一險種。有半數市民表示,他們乘機出門不頻繁,沒有購買該險的意願,但還是有些年輕人表示,他們願意購買此險種。

　　那這種保險應該怎樣投保呢?保險公司的工作人員講,此項保險一般在保險公司網站出售,客戶可以直接在網上購買。除此之外,市民在一些航空公司官網、旅遊網站購買機票的時候,也可以投保航班延誤險。