自iPhone進入日本市場以來，日本三大手機運營商NTT DoCoMo、KDDI和軟銀之間的多年平衡被逐漸打破， iPhone4s更是引發了新一輪的手機用戶爭奪戰。

　　●NTT DoCoMo用戶流失

　　NTT DoCoMo用戶持續減少。近半年來，根據MNP（帶號轉移）數量推測，NTT DoCoMo每月約有9萬個簽約號碼轉投其它手機運營商，而春季購物高峰時期的3月、4月份的轉投數分別突破14萬、10萬的大關。另一方面，KDDI和軟銀著實接納這些用戶，導致目前出現DoCoMo單獨敗陣的狀況。

　　毫無疑問，上述事實的主力推手就是iPhone4s。DoCoMo一直拒絕引進iPhone，讓用戶大感失望。除此之外，au（KDDI下屬運營業務）和軟銀不斷推出誘人的套餐計劃和打折購機活動，也成為MNP的有力動機。雖然DoCoMo今夏計劃發售多款安卓新機，並明確表示將在秋季下調通信費用，但借此能否逆轉用戶流失趨勢仍是未知數。

　　●“便宜”的軟銀VS “通信品質優”的au

　　目前，au版的 iPhone 4s通過系統升級已與軟銀版功能差別不大。兩家運營商的通信費用、套餐計劃也比較接近。但是，從MNP利用數的動向來看，兩家的差距卻有擴大趨勢。au已經連續8個月位居MNP利用數首位，並且勢頭不減。

　　軟銀版iPhone的優勢在於套餐費用的便宜。並且，自iPhone 3G 就開始銷售iPhone系列手機，因此用戶基礎較好。在降低通信費用方面提供的許多服務也獲得用戶好評。為與之抗衡，au于3月份開始的“au smart value”的加入者已突破百萬，獲得大量簽約用戶。

　　另一方面，au版iPhone的優勢在於較高的通信品質。雖然軟銀為了應對iPhone將從7月份開始使用900MHz白金信號波，但是何時才能獲得類似KDDI的完備信號網絡仍有待觀察。目前提供高品質信號平臺的au顯然能讓用戶更加放心，並對準備購入iPhone 5的消費者們産生積極影響。