一場以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主要內容的“治庸問責風暴”,在武漢興起一年有餘。一年來，全市共問責幹部812人，其中局級幹部16人，處級幹部142人，換言之，平均每天有超過2名幹部被問責。

　　武漢市委書記阮成發曾將武漢幹部作風問題喻為“患有重症肌無力的病人”。怎麼醫治“重症肌無力”？最高明的一招，就是依靠群眾的監督，武漢設置了“治庸辦”，出臺了治庸問責群眾監督獎勵辦法,不僅對提供有效信息的群眾給予現金獎勵,還出臺措施保護舉報人,防止他們遭到打擊報復。因此，很多地方的“治庸辦”如今門庭若市，“人氣”遠超“信訪辦”。也因此，很多幹部“現在每天都像繃緊了的發條”。

　　都説人們最痛恨官員腐敗，其實，官員的無能、平庸、懶政、不作為，同樣令人憎恨。有些官員看似很清廉，很本分，但就是不肯做事，做不好事，推諉敷衍，散漫拖拉，這樣的官員實際上也是“麻煩製造者”。從群眾的信訪看，讓他們煩惱的，並非都是揭露貪污腐敗，也有對官員“庸、懶、散、軟”作風的憤慨。“庸、懶、散、軟”同樣會造成群眾的不滿，同樣是不和諧因素的源頭。

　　為了讓群眾滿意，讓執政為民落到每個民生環節，就該治庸治懶，問政問責，這應該與反腐反貪並舉，“提能、提效、提神、提勁”。看看武漢,37個有行政審批職能的省直部門,在“治庸問責”中推進行政審批改革，原有的482個行政審批事項,已經減至373項,審批時限平均提速50%以上。這不是為民利民的善舉？

　　現在，武漢的“治庸辦”已經變成了常設機構。而事實上，我們的每一個面向群眾的辦事機構，都應該天然地具有“治庸辦”的職能，或者把“治庸辦”的功能溶解于自己的日常工作中。

　　近日讀到上海閔行上上下下做好群眾工作的報道，就很有感觸。現在的閔行，每個街鎮都有群眾表達的平臺，而且各具特色。如莘莊鎮開設了“民生莘課堂”，對社區居民關注的問題每月開展諮詢；顓橋鎮開設“咨政面對面”平臺，一改“你説我聽”的局面，每次活動事前通報主題，讓鎮黨委與鎮政府和群眾充分溝通。而馬橋鎮，村村都開“周周會”，一年來“周周會”活動528次，參與人數達到了23760人次。村幹部、鎮幹部在“周周會”上與群眾面對面，將看似“一地雞毛”的小事，樁樁件件落實好、解決好。諸如“村裏發放的免費理髮券快過期了，大家要用掉哦。婦科體檢日期定了，婦女們要相互轉告……”之類的“芝麻綠豆”事都關照好，諸如“戶口凍結時間太長，孩子要讀書，遷不進來啊”，“養雞太多，太吵，能不能先殺了公雞？”“五組缺公共廁所，能否建設起來？”的群眾呼聲，都要研究商討。由於暢通表達渠道，細緻紮實地與群眾互動，妥善解決了涉及群眾利益的實際問題。雖然沒有“治庸治懶”一説，但他們每時每刻置身於群眾的監督中，以自己的表現向“庸、懶、散、軟”説“不”。在這樣的理性環境裏，這樣的和諧氛圍中，人們還有必要去“信訪”嗎？

　　這是更高層次的境界，其實也是題中應有之義。