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兌獎小風波
展現體彩優質服務
通訊員 施哲欽
早報訊 小小的一張彩票，讓張先生這幾天心情一波三折，從中獎的興奮到廢票的失望，再到失而復得的幸福，張先生的感謝之情溢於言表。他説：“一直聽別人説體彩服務好，這次我是真真切切地感受到了體彩把我們彩民放在第一位的態度，踏踏實實為彩民辦實事的服務。”
日前，張先生在40015網點花15元買了一張超級大樂透5注並追加，中了900元，這也是他購彩5年來最大的獎。可由於夏天到了，車內氣溫很高，他把彩票放在屁股袋中，由於坐的時間久了，彩票票面受熱，已經模糊一片，只能勉強辨別購彩期號、選號和日期，已經不能在終端機上兌獎。銷售員和張先生都覺得不能兌獎很可惜，於是聯絡到了體彩中心工作人員，工作人員第一時間向張先生了解情況，查看彩票，同時及時向上級部門反映。最終在嘉興體彩的努力和省中心的協助下，張先生第二天就在銷售網點拿到了這失而復得的獎金。張先生特意感謝當場為他兌獎的技術科王科長，王科長只是説：“為彩民解決困難是我們的分內工作，不用客氣的。”
嘉興體彩一直以來把服務彩民放在第一位，同時也感謝彩民支持體彩事業，夏季高溫，嘉興體彩提醒廣大彩民請妥善保管好彩票。
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