| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
人民網蘭州6月30日電（記者 郭頌霞 通訊員 堅斌）天水歷史文化底蘊深厚,自然風光綺麗獨特.現有各級重點文物保護單位和風景名勝古區169處,有“羲皇故里、絲綢之路、隴上江南”之美稱。進入暑期旅遊旺季以來，天水車站通過提升服務質量，改善乘車環境、巧打暑運旅遊牌。
天水車站認真分析了暑期旅遊客流情況，制定了詳細週密的《暑運旅客乘降組織方案》和《應急處理預案》。為了讓來往的遊客感受到天水車站的優質服務，該站牢固樹立“以服務為宗旨，待旅客如親人”的理念，不斷優化服務環境，改進服務態度，提高服務質量。積極做好優質服務，做到有問必答、有難必幫，始終為旅客提供週到、細緻、優質的服務，展現鐵路服務旅客良好形象。他們還根據今年的暑運特點並結合往年的暑運形勢，成立營銷小分隊，印製1.5萬份印有車站服務舉措、列車到開時刻的宣傳單，到“伏羲文化節”現場免費發放，宣傳鐵路運能情況和實名制購票乘車、電話訂票、網絡購票等便民利民服務方式，讓市民熟知鐵路的便民服務新舉措；他們還主動與相關旅行社聯絡，宣傳鐵路運輸優勢，通過細緻入微和熱情週到的服務，充分展示了鐵路的服務旅客良好形象。
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
