有市民提出疑問：一些問題明明可以早早處理，為何要等到曝光才連夜解決？

　　一位武漢市民在火車站拒乘“黑的”竟遭毆打，公安機關以監控攝像未通電、難以調查取證為由，經過一個多月時間仍無法破案。6月28日，在武漢市治庸問責辦舉行的今年第二場電視問政現場，坐在觀摩席上的武漢市委常委、公安局長趙飛為此向被打市民致歉，表示“自責”。

　　此前，6月26日，武漢市今年首場治庸問責電視問政現場，市人社局局長潘漢生看到現場短片中該部門窗口工作人員工作時間離崗、態度不佳等情況，直言很“慚愧”。

　　而在5月15日舉行的網絡問政現場，面對南湖漂浮15萬公斤死魚、東湖排污口屢禁不止等現象，市水務局副局長趙陟、市環保局副局長趙建國均表示心情沉重。

　　從報紙問政到電視問政再到網絡問政，自責、慚愧、沉重、致歉等詞彙頻頻出現。隨後是堅定的回應：“立即就查”、“馬上就辦”……解決問題的時間也從年內到了月內，進而縮短到一週，甚至連夜辦理。

　　硚口區天順園9組建築垃圾堆成山，居民投訴一個多月卻得到城管部門“很難根治”的答覆。然而，6月26日電視問政曝光當晚，城管部門就連夜調度，次日下午5時，2000多平方米、百餘噸重的建築垃圾便已清理完畢，長效管理機制也隨之出臺。

　　去年的電視問政效果更好：曾被視為“火藥桶”的長豐地區上萬家“三合一”作坊，全部搬遷；被稱為“難大門”的青菱鄉到龔家鋪破損路，將按承諾10月通車；硚口紫潤明園經適房質量問題也得到解決……

　　這些事例被認為是相關部門為百姓解決問題的實證，不少市民表示讚賞。“自慚自責”的態度，也得到了不少人的認可。

　　但是，市民中也有質疑的聲音傳出：有些問題明明可以早早處理，一個月甚至一天就能解決，為什麼等到電視問政曝光才連夜解決？如果平時就有長效機制來保障問題順利解決，官員還用頻頻表示“慚愧”嗎？

　　電視問政現場點評專家、華中科技大學趙振宇教授表示，電視問政不是電視秀，官員更多的應該是找問題、查責任，而不是做檢討、表決心，應當少一點舞臺上的豪言壯語，更好地探索長效機制，不僅解決點上的問題，更要解決深層次的面上的問題。

　　湖北省委常委、武漢市委書記阮成發表示，配合治庸問責工作應運而生的各類問政活動，是市委、市政府重要的工作平臺，通過問政起到暴露問題、解決問題、聯絡群眾、推動工作的作用。他指出，治庸問責沒有終點，全市所有的政務機關及全體公務員，都要深入推進，全心全意為人民服務。 （記者張翀）

　　(來源:工人日報)