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本報訊(記者劉冕)從7月1日起，本市出租車行業將開展為期3個月的主題服務季活動，開展“車凈人和服務好，展現行業新風貌”評比，打擊拒載、挑活兒、多收費等服務違規行為。
昨日，北京市交通委運輸管理局和市交通執法總隊聯合召開動員大會，對服務季活動進行了全面部署。本市將通過開展出租汽車駕駛員比學趕幫活動，集中整治乘客反映的服務違規問題。同時，交通部門還將通過創建優秀企業、綜合考評等措施，從嚴整治拒載、挑活等嚴重違規行為，進一步規範出租汽車駕駛員服務行為和出租汽車經營者管理行為，全面提高出租汽車行業的文明程度和從業人員的文明素質。
“出租汽車駕駛員服務，應當做到講誠信，不拒載、不議價、不繞路；講主動，保自覺、重自律、爭一流；講文明，説敬語、重禮儀、促和諧。”市運管局有關負責人透露，服務季期間，本市還將通過評審，評選出十個先進集體、百名優秀管理人員、千名優秀出租汽車駕駛員。其中，被評為優秀出租汽車駕駛員後，將具備申報“北京的士之星”資格。
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