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本報訊（記者曾毅）一個大型物流公司的水果罐頭，突然發生了污染事故，但主管僅僅在30分鐘之內就發現問題所在，原來是其中一輛貨車在運送水果時，停放在一塊空地上時，被旁邊的農藥污染了；一個大型房産公司，主管不需要每天出去巡查工地，只要打開辦公室電腦，就會發現每個樓盤的具體情況，甚至連一面墻的瓷磚有沒有及時鋪設，也能第一時間看到。
這不是哪部科幻電影的情節，而是日前在廣州增城鳳凰城召開的安碼中國（Ultimus）年會上，實實在在發生過的真實案例，其中房産公司的情況，就屬於順德北滘碧桂園。
此次大會，有多家順德大型企業參與，包括華潤漆、碧桂園等，其中碧桂園總裁助理梁德力先生在接受記者採訪時坦承：“用了BPM後，企業效率提高了30%以上，這是立竿見影的效果。”
BPM：
“走停問”時代的終結
要全面解釋BPM需不少文字，而針對中國企業，特別是民營企業的特點就又非常簡單。任何一個公司負責人，都有催流程的經驗，就是通俗化的“走停問”，走就是直接下到企業具體崗位查看；停就是停下手頭工作，專門花出精力時間去調查問題所在；問就是打電話之類，要勞心勞力知道事情到底進行到哪一步了。
“根據國外的行為分析，‘走停問’實際都是企業管理中的停滯時間，而一個人工化的流程處理，這樣的停滯時間甚至佔到90%。”廣州艾碼總經理禇四斌説道，“這種情況在人力化、家族化管理的民營企業中尤其明顯，在順德就有很多這樣的例子，實際我們就是把這些‘走停問’完全交給電腦進行，讓流程自動流轉，成為企業一個不知疲倦的全自動幫手。”
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