隨著電商“割喉血拼”時代的到來，像以淘寶、亞馬遜、京東、噹噹為代表的綜合類大百貨 B2C平臺的“長尾優勢”正逐步被垂直化的電商所超越和蠶食。對此，聚美市場部負責人表示，“在大資本、大物流的電商平臺戰中，垂直品類電商更容易開闢出自己的新藍海，這是因為和大而全的綜合類電商相比，他們更加專注、更加專業。從長遠來來看，垂直電商有更多的精力在各自細分品類上進行精耕細作，能更充分挖掘出細分産業的線上能量，深度培養消費者的購物習慣”。

　　有分析人士指出，聚美優品在化粧品垂直領域有著淘寶、亞馬遜、京東及噹噹無法匹敵的優勢：首先，其售前不僅能夠進行更精準産品展示管理，同時還能推出符合消費者習慣的最優質分類、搜索等導購渠道，以方便消費者在海量的商品中挑選出自己心儀的寶貝；其次，售中的運營、推廣和營銷活動將變得更加精準有效，並且還能為用戶提供更加貼心的購物規則保障，比如“控制貨源，確保100% 正品”；再次，售後的服務也會因專注而變得更加完善和貼心，比如聚美優品所承諾“ 30天拆封無條件退貨”行業超高標準的售後服務恰恰是許多綜合類 B2C平臺所無法做到的，而這又能極大解決用戶網購化粧品過程中的疑慮。

　　不可否認，在化粧品這個垂直品類上，聚美優品確實做到了極致的購物體驗：“其不僅擁有一條許多全品類電商都望而興嘆的日趨精益化的供應鏈，從庫存多樣化到高度人性化定單執行，聚美優品的用戶體驗流暢而完整”。而這主要得益於聚美優品所採用高效的倉儲物流系統，加快供應鏈週轉速度及用戶訂單交付效率。據記者了解，在建立有分倉的北京、上海、成都等城市甚至還可以做到6 小時內發出貨物，部分用戶從線上下單到接到貨物的時間甚至不超過 12 個小時。

　　另外，為了方便用戶挑選，聚美優品為每一款上線的商品從多角度拍攝了實物照片，而且這一過程只能通過手工方式來完成，基於其所涉及龐大的美粧品種數量，整個過程工作量是非常巨大的。而一些綜合類大百貨 B2C平臺則從成本控制和産品上架速度考慮，往往採用的是由廠家直接提供的産品廣告照片或修飾美化過的産品圖片，因此，其在産品差異化展示上要遠遠遜色垂直類電商，同時這也是許多用戶常常在知名綜合類電商所看到的産品圖片與淘寶小店所看到毫無二致的真實原因所在！

　　的確，從一個垂直品類切入，通過對品類的精細化管理和運營，為用戶創造更加愉悅的購物體驗，從而吸引極其忠誠的用戶人群，這就是聚美優品在化粧品細分品類上超越京東和噹噹的關鍵所在。