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村民辦事“動嘴” 幹部受託“跑腿”

發佈時間:2012年06月27日 10:10 | 進入復興論壇 | 來源:東莞時間網-東莞日報 | 手機看視頻


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■麻涌新基村為村民提供“一窗式”服務,村民辦事不用出村通訊員供圖

  本報訊從洪梅鎮嫁到麻涌新基村的吳女士來到村委會辦遷戶手續,當她將相關證明材料交給村便民服務中心工作人員時,工作人員告訴她,可以幫她去鎮相關部門把手續辦齊。

  工作人員讓她填寫一張記錄姓名、辦事事項、收取資料、聯絡方式的表格。“寫上你的聯絡電話和姓名,辦好後會通知你到村委會來取的。”近日,吳女士樂呵呵地告訴記者:“聽説辦理入戶手續好麻煩,要跑好多個部門,現在不用出村就可以辦好,便民服務中心真的好便民。”

  指定工作人員專人負責“跑腿”

  以上只是新基村便民服務中心的一個工作鏡頭。作為麻涌鎮先行先試的村級便民服務中心,新基村便民服務中心受理包括民政類、計生類、勞保類、綜合類等四大類60多個事項,為村民提供“一窗式”服務,對村民需要到上級單位辦理的事項,按照村民自願原則,指定村工作人員專人負責全部“搞掂”,省卻了村民在鎮、村多個部門“跑腿”的麻煩。新基村村委會主任助理丁笑如介紹,新基村便民服務中心從今年5月啟動,運行以來,村每天收到村民各類辦事申請10多件。“對於村民申請辦理的事項,如果村有權限辦理的當場辦理,沒有權限的就由服務窗口受理派出專人到鎮各相關部門辦理,對於資料不齊的讓村民將資料補齊後再幫助他們辦理。”

  年內實現村級便民服務中心全覆蓋

  記者在便民服務中心看到,服務中心打印的服務事項宣傳單張顯示,由村代辦的民政類事項包括辦理敬老乘車卡、殘疾證及相關補助、低保醫療報銷等10多項;計生類代辦事項包括領取《獨生子女父母光榮證》、建立計生信息資料檔案、節育獎申領等8項;勞保類代辦事項包括社保基本養老保險參保、停保、待遇申領、資料修改,醫療救助專項資金申領、就業補貼等20多項;綜合類代辦事項包括新莞人服務管理類、住房保障類、農業類、黨務類、公安類等各類事項。丁笑如還拿出了一張便民服務中心辦事流程圖,記者看到,對於受理窗口已受理的事項,村有權限即辦件即時辦結、聯辦件聯合辦結、承諾件在承諾時限內辦結,代辦件則及時初審、受理,由主辦窗口轉報,交由上級服務部門在時限內辦結,而這些辦結事項,服務窗口都將及時通知申請人到窗口領取辦結件。

  麻涌鎮紀委相關負責人表示,推進便民服務中心建設是麻涌鎮黨風廉政建設的一項重要舉措,也是麻涌鎮委、鎮政府將行政職能向農村延伸與拓展的實踐,麻涌鎮將不斷總結新基村試點經驗,完善鎮村聯動的便民服務網絡體系,力爭年內實現村級便民服務中心全覆蓋。

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