“我想換個3G手機，又不想換號，怎麼辦？”市民李先生表示道。伴隨著運營商網絡日益完善，3G正全面普及化。但據記者了解，不少市民對3G的認識仍停留在3年前，並不知道如何將原號碼“升級”為3G號碼。據本地運營商透露，使用3G業務無需更換號碼和SIM卡，僅需透過預存話費等方式獲取3G手機並將原SIM卡插入即可使用。

　　3G手機就可使用3G業務

　　記者近日隨機採訪了多位廣州市民發現，對3G網絡質量沒信心，不想更換號碼使用3G，以及擔心更換3G終端成本太高，成為市民不使用3G的重要原因。

　　對此，運營商表示類似的擔心是多餘的。“目前廣東移動3G網絡已覆蓋全省所有市區、縣城以及熱點鄉鎮。”一位中國移動廣東廣州公司(下簡稱“廣州移動”)負責人向記者表示，目前移動3G網絡接通率等關鍵指標已經與2G基本相當。

　　採訪中，近半市民認為使用3G網絡需要更換SIM卡和號碼。“我使用的是全球通號碼，很多生意夥伴都撥打我這個號碼，因此不能更換。”全球通用戶黃先生表示，他並不知道更換3G網絡是不需要更換號碼。

　　此外，也有不少動感地帶和神州行客戶認為，只有全球通用戶才能保持原號碼升級。陳小姐使用的是本地動感地帶號碼，她向記者表示此前一直認為無條件升級使用3G必須是全球通套餐。記者向本地10086查詢，客服人員明確表示：只要所在地區有3G網絡覆蓋，並且是3G手機，即可使用3G業務。

　　獲取3G手機無額外成本

　　另一方面，還有不少沒考慮使用3G的用戶是不想花錢更換3G手機。有市民就表示：不考慮花錢更換3G手機，因為印象中3G手機很貴。

　　據了解，近期，運營商推出了形式各樣的零元購機活動降低使用3G的成本。

　　據廣州移動相關人士介紹，目前中國移動正在舉辦“人氣手機0元購”等活動。“廣州移動客戶購機辦理合約方案，並承諾消費一年或以上，即可以0元選購多款G3手機，包括酷派8150、8180，中興U880E、U960S，HTC T328t，華為8828，還有摩托羅拉MT680，三星I9308、HTC ONEXT等潮流明星智慧手機。”

　　同時，所有廣東移動G3手機客戶，只要發送短信BLTD到10086，即可申請免費使用一年每月500M的省內3G上網流量優惠。