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張家界市武陵源區再出“重拳” 打擊飯店虛假星級宣傳

發佈時間:2012年06月25日 12:36 | 進入復興論壇 | 來源:紅網 | 手機看視頻


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  紅網張家界站6月21日訊(通訊員 吳勇兵)6月20日,張家界市武陵源區旅遊質監所依法收繳了轄區某社會飯店違規使用的虛假星級飯店宣傳資料,並責令該飯店立即停止虛假宣傳行為。

  進入暑期,武陵源風景區迎來旅遊接待高峰,一些非星級社會飯店在網絡、印製的宣傳資料、名片等上面違規進行虛假星級宣傳,以此抬高房價,招徠遊客。有的自稱“準三”、 “準四”等,還有的私自仿製並在飯店醒目處懸挂假星級標識牌,影響武陵源飯店形象。為規範飯店行業管理秩序,武陵源區旅遊局對照現有的星級飯店和已登記備案的社會飯店名錄,通過明查與暗訪相結合的辦法對轄區所有飯店開展清理整治,重點加大對非星級社會飯店違規使用星級飯店等級標誌進行虛假宣傳、星級飯店未按規定懸挂星級飯店等級標誌等行為進行了查處。

  區旅遊局負責人表示,今年打擊酒店虛假星級宣傳是要出重拳、動真格,集中整治一直要持續到9月份。除了對飯店虛假宣傳進行整治外,還將會同工商部門對旅行社及其門市部虛假宣傳等欺騙和誤導消費者的商業欺詐行為進行打擊。在檢查整治中凡發生違規進行虛假星級宣傳的,將依據《湖南省旅遊條例》嚴肅進行查處。同時,對低星級飯店違規進行高星級虛假宣傳的,一經查實,一律取消星級飯店資格,並進行相關處罰。

  據了解,目前,區旅遊局行業管理部門已明確規定,要求非星級飯店不得使用星級符號、與星級符號相似的標誌及星級攀附性文字進行虛假宣傳;不得在住宿飯店標準方面使用“準星”、“超星”、“相當於星”等模糊用語,不得在飯店告示、飯店用品中使用高於飯店自身星級符號和稱謂,已取消星級的飯店不得懸挂星級標牌。同時,要求旅行社及其門市部發佈旅遊廣告必須依法辦理各類許可,嚴禁出現虛假宣傳表述語。

  武陵源區旅遊局歡迎社會各屆進行舉報,投訴或舉報電話為:0744-5618331。同時,提醒各地遊客:凡評為星級的飯店,都頒發有國家旅遊局統一印製的相應等級的星級標識牌,上面刻有編碼。所有星級飯店都沒有“準x星”稱謂,敬請各地遊客留意。

  作者:吳勇兵

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