上周，法國警方在巴黎和里昂破獲一起涉嫌製造假冒國際知名奢侈品品牌愛馬仕包袋的犯罪活動。上述消息讓愛馬仕陷入“假貨門”，國內不少消費者由此擔心自己所購買的愛馬仕産品或許會是假貨，並到愛馬仕各門店要求驗貨。

　　■法國警方破獲

　　假冒愛馬仕包袋案

　　據中國之聲《央廣新聞》報道， 6月15日，法國警方在巴黎和里昂捕獲12名涉嫌製造假冒愛馬仕包袋的國際犯罪團夥，涉案金額達到1800萬歐元，折合人民幣1.4億元。造假團夥中包含兩名已遭解雇的愛馬仕品牌僱員。愛馬仕品牌發佈的公告當中還顯示，可能還有其他現任僱員也參與了這次造假案件。

　　報道稱，被收繳的“冒牌”愛馬仕包原材料十分精良，其中有不少原料的皮具五金都和真愛馬仕完全相同，足以以假亂真。

　　■國內專櫃

　　不提供驗貨服務

　　假貨可能混在愛馬仕官方渠道流入市場的消息引發國內一些消費者的恐慌，他們擔心自己高價買到的愛馬仕産品或許會是假貨。

　　不過，記者昨日以消費者身份分別致電北京和上海的多家愛馬仕專賣店獲悉，愛馬仕門店並不提供驗貨服務。

　　愛馬仕北京國貿商城店的工作人員表示：“愛馬仕的門店不檢驗任何貨品，門店裏出售的産品都是從法國公司直接過來的，不可能是假的，只要是在愛馬仕專賣店買的，就基本上沒有問題，如果是在二手店或者是在網上代購買的，我們保證不了。”

　　■愛馬仕稱假貨

　　經官方渠道流入市場不屬實

　　昨日，記者多次致電位於上海的愛馬仕中國，就相關問題進行諮詢。負責媒體事務的工作人員告訴記者，愛馬仕非常重視這件事情，現就有關問題進行研究，並會就這一事件發出相關聲明。不過，由於需向法國總部確認及存在時差等原因，截至昨晚記者截稿，記者尚未收到愛馬仕中國就此事作出的正式回應。

　　就此前有消息提到的“山寨”愛馬仕經官方渠道流入市場一事，該工作人員表示這個消息肯定不確實，也肯定不是愛馬仕官方流出的消息。

　　■記者調查

　　愛馬仕中國區

　　為何服務縮水？

　　記者在採訪中還獲悉，愛馬仕在中國目前並沒有統一的售後服務熱線，如果顧客對商品質量有質疑，可以到專賣店去協商解決。

　　有資深奢侈品買家稱，愛馬仕在歐洲和中國內地的服務涉嫌存在雙重標準，在歐洲的愛馬仕專賣店會為客戶提供免費的售後服務，可以提供免費清潔和簡單修補等服務，假貨也會在這一過程中現形，而目前在中國內地，並沒有驗貨的服務，維修服務等方面也無法與歐洲相比。

　　另有報道稱，有業內人士分析，奢侈品牌不願開啟檢驗業務的部分原因在於中國內地的奢侈品市場很大，一旦開啟鑒定和檢驗業務，會大大增加工作量。而目前假冒偽劣産品技術非常高，工作人員很難保證鑒定準確性，容易引發商業爭議。