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三尺櫃臺不僅僅是為客戶辦理用電業務的窗口，更是展現農電員工自我形象，向社會彰顯國家電網品牌形象的重要陣地。
為此，雞東農電局創新服務方式，從點滴做起，倡導用心服務，積極搭建與客戶溝通、互動的平臺，全方位提升95598光明供電服務水平。在12個營業場所他們堅持做到標準規範，著力推行細節服務。目前正是春灌季節性用電高峰，這個局將抗旱保春灌用電作為一項政治任務來抓，開通農業生産申請用電“綠色通道”，主動上門服務，現場辦理用電手續，積極幫助群眾解決用電難題，實現早介入、早安裝、早驗收、早送電。同時，注重加強對供電服務細節的考核和監督，採取有效全過程監督手段，引導員工積極開展創先爭優活動和創建青年安全生産示範崗、專業技能競賽等，爭當崗位能手。讓員工自覺遵守工作標準，規範地做好各項服務工作，真正使“你用電，我用心”的服務理念深入人心。
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