在近日的業內會議上，中國電信首次提出打造CDMA産業運營體系，以保證産業鏈合作夥伴的利益。同時，此次中國電信3G手機交易的數量遠遠超過歷屆天翼手機交易會的記錄。這實際上也是中國電信終端社會化運營的結果，表明CDMA手機商與渠道商的“直供”模式的推進迅猛。

　　首次提出打造CDMA産業運營體系

　　中國電信終端管理中心主任馬道傑介紹説，為了促進産業鏈的和諧發展，中國電信將整合産業鏈各方資源，建立CDMA産業鏈最新體系。

　　他表示，CDMA終端有其自身的獨特性，從用戶需求、業務發展、産業鏈發展、市場競爭和産業風險等方面考慮，都非常有必要整合産業各方資源，建立更加完善的CDMA終端産業運營體系。這個體系的目的是促進産業創新，防範産業風險，提升産業競爭力，推進産業鏈長期可持續發展。

　　據悉中國電信CDMA産業鏈運營體系包括産品、管理、營銷、服務、IT等幾個方面。比如營銷體系，核心是為了是提升銷量，中國電信將聯合合作夥伴共同建設服務於整個産業鏈發展的一線支撐隊伍，包括終端管理隊伍、店面管理隊伍、促銷員隊伍和3G輔導員隊伍。

　　有比如服務體系，共同組建的終端管理隊伍、終端督導員隊伍，終端促銷員隊伍，終端3G輔導員隊伍。IT體系則是指，我們建立的一整套對産業鏈開放的終端運營支撐的信息化體系，具體包括終端管理系統、社會化銷售系統、直供平臺、零售激勵系統、天翼手機網等。

　　社會渠道直供模式取得重大突破

　　交易會期間，來自全國各地的5000多家經銷商、零售商向上遊供應商進行了直接訂貨。據統計，這些經銷商的簽約量總計達1000萬部，全部為智慧手機。而在本屆交易會開幕式上，中國電信已經組織渠道廠商與終端廠商共同簽訂了4000萬部手機的採購意向。

　　據悉，今年參加交易會的經銷商隊伍與以往已有很大區別，除了終端廠商、國包商等之外，還包括省包商、地包商、區域手機連鎖店甚至縣級手機經銷商，因此經銷商總數大增至5000多家。

　　這既反映了中國CDMA終端市場持續繁榮，CDMA産業鏈不斷壯大，同時也是中國電信終端渠道政策轉型成功的重要表現。

　　中國電信對CDMA終端的社會化運營一直態度堅決。去年，中國電信又開始鼓勵國代商推進渠道扁平化，壓縮渠道層級，在具備條件的地方積極推進“直供模式”即由國代商直接向零售終端供貨，調動産業鏈末端的銷售積極性。

　　據透露，中國電信採取了統一營銷和聯合營銷的模式，鼓勵直供等渠道模式，推廣體驗營銷模式，並協助非集採産品落地促銷。

　　至此，中國電信的社會渠道已取得重大突破。中國電信一直非常強調銷售渠道的最後環節零售店。中國電信統購減少CDMA終端在中國電信自有零售渠道的銷售比例，讓利給零售終端，加快了C網終端進入各類主流社會零售渠道的步伐。而此次來參加2012年天翼手機交易會的5000家經銷商中大多數正是各地零售店經銷商。