為推動交通管理便民服務進社區，5月16日，九江市公安局交管支隊車輛管理所在九江開發區新湖柴桑春天社區建立全市首個便民服務站。該站集交管業務便民服務、交通安全宣傳教育、交通管理信息收集及警民互動交流等四大功能于一體，功能設施齊全，堪稱“江西之最”。

　　目前，這個便民服務站成立剛滿一個月時間，便民利民成效顯著，得到社會普遍認可。

　　“一站式”服務節省群眾辦事時間

　　6月14日上午，記者來到九江市開發區新湖柴桑春天小區。在該小區的18棟，一個名為“九江市交管支隊車輛管理所新湖社區便民服務站”的牌子醒目地挂在一樓門口。走進室內，寬敞明亮的辦公環境讓人備感舒適。窗口幾名工作人員正在耐心地為群眾辦理涉車業務。

　　殷先生是新湖柴桑春天小區的業主。當天上午，他來到服務站為車輛上牌，約10分鐘時間，服務人員就把他的業務辦理完畢。

　　殷先生説，服務站未進駐小區時，他只能去九江市車管所辦業務，不僅路程遠，而且費時，“現在在這辦業務效率高，真方便！”

　　據了解，新湖社區便民服務站配置有電腦終端，群眾可以在此辦理機動車註冊登記、抵押登記、機動車補領號牌、行駛證、駕駛證年檢、機動車駕駛人違法查詢及處理、補換駕駛證、機動車駕駛證轉入、摩托車註冊登記，業務範圍涵蓋了九江市車管所涉車業務的60%。同時，保險公司、醫院均在服務站設立便民服務點。“一站式”服務為群眾節省了辦事時間。

　　此外，新湖社區便民服務站還從實際出發，堅持“你下班，我上班，你休息，我服務”的服務方式，每天工作時間從早上8時至晚上9時，週末和節假日均照常上班，把便民服務真正落到了實處。

　　加大宣傳力度提高群眾安全意識

　　除了為群眾辦理各種涉車業務，新湖社區便民服務站還把群眾的交通安全教育作為重點來抓。

　　據了解，該站設有交通安全宣傳教育電教室，為群眾播放交通安全宣傳教育片，並在第一時間播報交通管制信息、公告，發佈最新交通管理相關法律法規。

　　目前，新湖社區便民服務站成立一個月以來，為新車上牌50多副，收到了良好的效果，群眾滿意度不斷提升。“我們將不斷豐富服務內容，延伸車駕管業務窗口，為群眾提供更加全面的便捷服務。”新湖社區便民服務站站長田闐説，他們今後還將結合九江交警網上服務平臺、便民呼叫中心，實現線上線下便民服務的完美結合。

　　九江市公安局交管支隊副支隊長鄭鋒接受記者採訪時表示，九江交管支隊充分發揮專用網絡優勢，開設了新湖社區便民服務站，既方便了群眾辦理業務，也減輕了車管業務大廳的壓力，是一項便民、親民、利民的民生工程。

　　□文/張福幸 羅小平 記者李懷民 劉元統