新疆都市報訊（記者高麗蓉 通訊員王曉東報道）6月15日上午，南航在烏魯木齊市舉行“明珠援疆卡”首發新聞發佈會，面向援疆幹部推出“南航明珠援疆卡”，並向19個援疆省市和央企援疆代表團贈送了援疆卡。

　　作為大型中央企業，南航考慮到援疆幹部往返工作地與家庭所在地點多、行李多等特點，發行了有針對性航空服務的援疆卡。援疆幹部持卡將享受20公斤的額外免費行李額，95539服務專線等專享服務，與現有的南航明珠會員卡級別保持一致。

　　2010年中央新疆工作座談會召開後，南航加大在新疆地區的運力投放，加快烏魯木齊航空樞紐建設，以“航空援疆”大力推進“産業援疆”。兩年來，南航圍繞“將烏魯木齊打造為依託疆內，覆蓋西北，輻射全國，連接中亞、西亞和歐洲的西部門戶樞紐”的目標，持續增加新疆地區的運力投入。每年運輸旺季，南航還從18個分子公司調配10多架運力支援新疆。2011年，南航新引進了10架E190飛機，組建了新疆最大的支線客機隊。

　　南航一方面大量豐富新疆地區航線網絡，增加援疆幹部出行選擇，另一方面重點新開和加密對口援疆省市與新疆的直達航線航班，目前共開通了30條直達航線，實現了新疆與所有援疆省市的直接通航。

　　為了讓援疆幹部不僅“走得了”，還要“走得好”，南航專門成立了援疆幹部保障小組，積極做好售票和運輸之外的上下游延伸服務，提升整體服務水平，增加服務價值，提高援疆幹部的出行舒適感和滿意度。

　　南航陸續在喀什、阿克蘇、庫爾勒、阿勒泰、伊犁、克拉瑪依、博樂等地設立了疆內營業機構，將南航的援疆服務覆蓋到全疆16個地州市。組織疆內各營業處、商務代表主動走訪當地援疆辦、指揮部徵詢服務需求，反饋援疆工作推進情況。

　　此外，南航還結合援疆幹部的出行特點，開發定制援疆幹部及家屬特價優惠和系列服務産品，推出疆內城市間的“一票到底”服務、額外免費行李額、95539專線服務等，開通24小時航班查詢、機票預訂專項服務，提供電話訂票、信用卡支付等服務，贏得援疆幹部的讚許。