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60家企業成首批省級旅遊標準化試點單位

發佈時間:2012年06月18日 13:36 | 進入復興論壇 | 來源:大眾日報 | 手機看視頻


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  □記者 劉 英 報道

  本報濟南訊 6月12日,省旅遊局公佈了首批省級旅遊標準化試點單位名單,分佈在17市的60家景區、旅行社和酒店入選。

  2010年,我國啟動首批全國旅遊標準化試點工作,我省青島市和濟南舜耕山莊等成為首批試點城市和企業。今年初,我省推動省級旅遊標準化企業試點工作,要求試點單位推行旅遊業國家標準、行業標準以及相關國家標準,並參與配合省旅遊局對重點領域及關鍵技術標準的制定;完善旅遊標準化運行機制,包括旅遊標準化管理體系、旅遊及相關標準的實施監督體系、旅遊標準化保障體系等。

  據了解,列入試點的單位將著重于培育運作規範、管理先進、服務優質、擁有較高水平企業標準的品牌旅遊企業,以旅遊業標準化規範旅遊企業的經營服務行為,促進旅遊産品和服務質量的不斷提升,降低旅遊投訴率,形成適應和推動本地區和單位旅遊業發展需要的旅遊標準化體系。

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  • 2010年