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本報6月17日訊(通訊員 王成玉 記者 任小傑) 近日,河口區疾控中心按照“思想引領、活動強化、制度保障”的總體思路,創建了“健康260”疾控服務文化品牌,開通了兩條服務電話專線,24小時提供傳染病疫情信息處理與突發事件衛生應急、健康諮詢、預防接種、專病防治、健康相關産品衛生檢測檢驗、預防性健康查體等六大類面向社會的諮詢、預約服務,承諾做到熱心服務零距離、安全事故零發生、效能監察零投訴。
據悉,此次開通的兩條服務電話專線與機關效能“110”監督熱線電話、效能監察視頻系統優勢互補,每年接受群眾諮詢2000余件,成為效能監督的視窗。同時,借助建設疾控文化園地、舉辦疾控系統職工趣味運動會、召開疾控文化建設座談會、集體拓展訓練、節日走訪慰問等多種形式,增強工作人員歸屬感和認同感,責任意識和服務質量明顯提升。
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