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長沙縣群眾工作站解民憂

發佈時間:2012年06月16日 08:22 | 進入復興論壇 | 來源:湖南日報 | 手機看視頻


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  本報6月15日訊(記者 劉淩 通訊員 熊鷹 鞠文霞)近日,長沙經開區兩家企業通過長沙縣泉塘街道小塘路社區群眾工作站,為企業員工租到了500套住房。今年初,小塘路社區群眾工作站隊員,看到社區居民安置房大量空置,附近長沙經開區許多企業需要員工宿舍,便建立了一個信息平臺,不到半年時間,出租房屋2000多套,總面積逾10萬平方米,得到了社區居民與園區企業雙方好評。

  這是長沙縣291個群眾工作站當百姓“貼心人”,盡力解決群眾關心的熱點、難點問題的一個縮影。

  今年初,長沙縣組建縣委群眾工作部,在全縣291個村(社區)建立群眾工作站,從縣直、鄉鎮(街道)中選拔1341名優秀幹部派駐到群工站開展工作。為了讓群工站不流於形式,長沙縣明確群工站隊員遵守“五個必須”制度,一是必須佩證上崗亮身份。二是必須聯絡1戶困難戶、重點戶,每個月上門走訪1次以上。三是必須包片負責,實行網格化管理。四是必須住鄉鎮、住村,每個月鄉鎮幹部住鄉鎮要達到15天,村幹部必須住村15天,對達不到這一要求的,立即調整。五是必須每年度組織群眾對隊員進行評議。

  在日常工作中,長沙縣所有群工站全面推行“五步循環法”,按照“入戶走訪──互動溝通──跟蹤辦理──限期反饋──上門回訪”五個步驟循環往復,形成一种經常性的群眾工作長效機制。到5月底,全縣通過群工站收集問題8000多件,96%的問題得到解決,基本實現“找得到人、辦得了事、解得了難、交得上心”,得到了群眾的普遍認同。

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