還在保修期的蘋果手機，能正常使用，因為開關鍵不靈敏想換一個，但維修點的人卻以手機進水為由不給保修，要修？得掏585塊錢。劉斌昨天在微博上@手機江湖説：“鬱悶壞了。”

　　劉斌去年8月購買的行貨iPhone4手機，前幾天發現開關鍵按不動，因為沒充電就不能開機了，他拿著發票和手機到杭州武林銀泰7樓的蘋果維修點去修。工作人員用手電筒照了一下手機後告訴劉斌：“你這個耳機槽和充電槽有腐蝕的痕跡，我們認為進過水了，不能保修。”

　　“憑什麼？”劉斌告訴記者，他的手機從沒掉進過水裏，現在能聽歌、能上網、能玩遊戲，怎麼就變成進過水了：“我要換個開關鍵，和耳機孔有什麼關係。”雖然掏了錢修好了手機，但劉斌説這錢花得太冤枉。

　　記者致電蘋果客服，得到的答覆是：“人為損壞分兩種，手機外殼壞了，或者手機進了水，都不能保修。”

　　手機有沒有進水，誰説了算？試紙。

　　“耳機孔和充電槽內部有一種特殊的試水紙。”話機世界T-WORLD培訓師俞俊説：“這種紙很敏感，只要手機進水，或者受潮都會變紅，一旦變紅，手機就不能保修了。”也就是説，手機不小心濺進了雨水，放在水蒸氣很濃的浴室裏，或者離電飯煲噴出來的熱氣太近，都可能讓蘋果沒得保修。

　　這個規定算得上是“霸王條款”。京衡律師事務所的孔夏雨律師説：“這個要求就和離櫃概不負責的規定一樣，屬於免除賣方義務，加重買方責任，可以認定無效。而且這種條款本身需要加粗標明或者重點強調，蘋果沒這麼做，也可以認定規定無效。“不過，和其他手機廠商比起來，蘋果已經算好的了，只要沒變紅，該換還是換的。

　　對於網上流傳的IPhone耳機孔和充電槽進灰塵就不能保修的説法，俞俊也説：“不存在這種説法，進灰塵是可以要求維修點的工作人員清理後再執行保修的。”

　　小TIPS

　　除了蘋果，其實大部分手機品牌都有類似的規定。怎麼才能避免出現這種莫名其妙不能保修的事情，微博紅人@吳山夜市犀利姐給出了3個建議：

　　1.最好的辦法在手機孔和充電槽裝上防塵塞，阻擋灰塵和潮氣入侵。一個防塵塞10塊錢不到。

　　2.不要用了全包式的手機殼就隨處亂放，潮氣還是會從縫裏鑽進手機。

　　3.儘量不要放在浴室等濕氣重的地方。