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小記者坐進“頭等艙”五星級空姐報餐洞庭魚

發佈時間:2012年06月11日 08:05 | 進入復興論壇 | 來源:長沙晚報 | 手機看視頻


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  南方航空公司的空姐、飛行員和晚報小記者一起分享飛行途中的故事、趣事。石禎專 攝

  本報訊(記者 周輝霞 實習生 徐彬芬)

  飛行員、空姐恐怕是地球上最有“高度”的兩種職業,總被人們賦予美麗的光環。他們的真實職業感受又是怎樣的?前晚,200多名校園記者在長沙晚報報業大樓與來自南航湖南分公司的飛行員朱子云以及空姐莫淑滿,進行了面對面的交流,聊了許多關於飛行的有趣事。

  享受一回“頭等艙”優質服務

  朱子云的職業年齡不長,才飛行一年。莫淑滿已是乘務長,五星級空姐。為了讓孩子們更直觀地體會什麼是五星級的空中服務,莫淑滿來了個現場演示,模擬飛行中頭等艙的餐食服務,兩名校園記者被請上臺,成為被服務對象。

  “王先生,你好。我將要為你提供我們頭等艙的餐食服務。今天提供的午餐有洞庭魚、蝴蝶面和湘西牛肉,您需要哪一款?”莫淑滿提出問題時,台下的同學們被逗樂了,有孩子嘖嘖問道:“坐飛機真有這麼多吃的選擇啊?”

  機艙救生衣上有“秘密機關”

  坐過飛機的同學都知道,飛機上有諸如救生衣、氧氣面罩等救生設備,在飛機起飛前,空乘人員會進行演示,講解其作用。前晚,兩名空乘人員拿來了兩件救生衣,請兩名校園記者試穿。別看只是一件馬甲似的衣服,穿起來可沒有想像中的那樣輕鬆,一名同學花了兩分鐘的時間才勉強把它在身上套好。朱子云介紹,救生衣上有幾個“秘密機關”,有一個小小的氧氣瓶;有一根紅色的管子是用來吹氣以保持救生衣的充氣狀;還有一個小小的燈,是靠水擊電池提供能量,便於搜救人員在水中找到失事的乘客。

  最關心飛行緊急情況的處置

  自由提問的環節,孩子們問的10個問題中,8個與飛行安全有關,諸如哪些情況下飛機會發生顛簸、飛機在空中最怕遇到什麼樣的情況、飛機與塔臺失去聯絡了要怎麼辦等。而在回答一名校園記者提出的緊急情況下如何處置這個問題時,莫淑滿説,她作為乘務長,會第一時間向飛行艙的飛行員了解當時的飛行情況,此時也有可能會有乘務員心情慌亂,她會安排好組員各自的工作,再把應對緊急情況的方法告訴乘客,例如提醒女士要把高跟鞋脫掉,以免在使用安全滑梯時蹭破了滑梯。有一次在飛行中飛機遇到雷擊,即將到達目的地的機艙裏充滿了焦糊味,她就提醒乘客要雙手抱頸,彎腰將頭低到膝蓋處,以應對可能出現的緊急降落。

  莫淑滿告訴校園記者,保障安全是空乘人員的第一職責,空姐平時都會進行各種演練和訓練,提升應對緊急情況的能力。

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