作者：陳誼軍

　　據6月10日中國之聲《新聞縱橫》報道，“如果説我們的交通民警此前對司機們，有過‘吃拿卡要’的現象的。作為山西交警最大的‘官’，我要説聲對不起。但光對不起不行，以後要對得起，就是不能讓我的民警再‘欺負’車隊和司機。”山西省交管局局長尹喜平就對此前存在的民警違紀問題向業主致歉。

　　誠懇的交流與溝通，有利於執法者與服務對象的關係融洽，也有利於促進當前的公正廉潔文明執法——毫無疑問，這樣的舉措是可行與令人稱道的。山西省公安廳交管局邀請百餘名基層運輸業者，就公路“三亂”問題開展懇談。為“方便司機舉報民警違規操作問題”，尹喜平將私人手機號碼公佈，又向業主和媒體發放了辦公電話、局長熱線、微博、短信號碼、qq、郵箱、以及個人微博等七項舉報渠道，顯示其禁絕公路“三亂”的決心——這些，令我們佩服與敬重，誠為我們看到的可親可敬執法者良好素質與形象展現。

　　少“致歉”多整治讓廉潔執法回歸本位。誠然，在影響惡劣的“吃拿卡要”現象發生後，有關部門當拿出勇氣與誠意，給民眾一個合理與滿意的答覆，從而有效地平撫民情的傷痕，避免執法者與服務對象的矛盾激發與不信任情緒發酵——然而，不可否認的是，民眾更加期待的是“致歉”後的實質行動與舉措，是看“致歉”後的效果：只有讓公正廉潔文明執法更真實與更全面地展現在人們眼前，讓廉潔執法回歸本位，成為公職人員的履職“本能”與責任“本能”，讓膽敢知法犯法、違法亂紀者受到嚴厲的懲處，才能夠取信於民，樹立工作的公信力。

　　服務無止境，執法當陽光，這是執法部門必須解決的課題，事實上，這也是政府職能部門的責任所在、使命所在。陽光、公開與透明的執法，才經得起民眾的考驗，才檢驗出執法者的素質，才彰顯政府工作的服務性質。山西交管局局長就公路三亂致歉，稱要為司機“撐腰”，我們在期待看到更多類似的“誠意”行動之外，更加期待看到的是少“致歉”多整治的切實措施，是公正廉潔執法的實質意義回歸，是有關部門對法紀條規的敬畏與遵守，是有關部門履職盡責服務於民的奉獻與堅守。

　　(來源:齊魯網)