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80%受訪者認為微博等社交網站會影響工作效率

發佈時間:2012年06月10日 11:34 | 進入復興論壇 | 來源:解放日報 | 手機看視頻


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  日前,前程無憂發起了“微博會影響工作效率嗎”的調查,有492家企業的人力資源管理者(HR)和207位個人參與了此次調查。調查顯示,微博等社交媒體的普遍使用對職場産生了明顯的影響。只有17.9%(125人)的受訪者認為,微博對員工或個人行為沒有産生明顯的影響。有意思的是,認為“無變化”的基本都是個人。最主要的理由是即使不上微博,也可以看視頻、網購和閒逛。

  HR對微博呈現出左右為難的態度。認為“微博令工作效率下降”的HR佔了主流,他們的擔憂不只在於社交網絡使員工的注意力分散,更主要的是,員工很容易在此傳播他們要求保密的信息,特別是負面的信息。前程無憂首席人力資源專家馮麗娟認為:一方面,員工對薪酬增長的高預期,迫使企業逐年加快漲薪步伐;另一方面,由於工作專注度下降,僱主們普遍認為中國人才的性價比呈下降趨勢。但是,在工作場所內提供員工社交網絡工具已是大勢所趨。越來越多的企業正在研究,如何在社交網絡進行營銷和客戶交流,以及如何有效控制員工社交網絡上的行為,並借助社交網絡管理員工關係。

  儘管超過半數的個人受訪者也承認,微博上實時更新的熱點信息使集中注意力變得困難,但是34%的個人表示,社交網絡龐雜的信息和分享能給工作帶來幫助。同時,46位個人受訪者表示,在微博上的宣泄可以緩解矛盾,甚至有助於管理者了解自己。馮麗娟表示,在社交網絡上負面信息和促銷信息傳得最快,建議企業先行一步,定義員工可以在社交網絡上傳播的信息範圍,,以免引起糾紛甚至法律訴訟,此外在企業內應暢通言路,減少員工在網絡上“宣泄不滿”的頻率。

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