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本報訊公交車是市民出行的主要交通工具之一，其服務質量一直受到社會各界的廣泛關注。近年來，市公共汽車公司在公交車上安裝了IC卡車載機、開通了老年人免費乘車卡，分批更新了80輛新能源公交車，不斷提高綜合服務水平等，這些舉措均受到市民的認可。
市公共汽車公司轄下34條線路，車輛362台，日運送乘客約10萬人次，因此，一些服務不到位的情況也客觀存在。有乘客提出，個別公交車司機服務態度不好，公交車內衛生環境差等問題。針對這些問題，本月7日上午，該公司舉行了2012年民主評議行風工作活動動員大會。評議主題主要圍繞著安全行車、線路運行、服務質量、衛生保潔等方面內容，將採取各種形式徵求乘客、群眾的意見和建議，促進整體服務水平提高。
該公司司機紛紛表示，要借行評契機將會糾正營運服務中出現的不良風氣；包括規範文明用語；開展微笑服務；保持車容衛生、保證安全安全駕駛；從而提高服務水平。
該公司司機代表郭功軍對記者説：“今後我們要進一步嚴格要求自己，提高服務水平和質量；同事之間相互學習，提高準點率，減少失班率；定期檢查車輛安全、衛生情況，讓乘客坐得放心、舒心。”
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