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刷卡消費要注意留存憑證

發佈時間:2012年06月08日 11:52 | 進入復興論壇 | 來源:潮州日報 | 手機看視頻


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  辛新欣

  最近,朋友小李到市區一家商場購物,與平常一樣,小李採取的是刷銀聯卡消費。

  幾天后,小李到銀行補登與銀聯卡配套的存摺時,發現幾天前消費時被扣的金額好像不對,扣多了,想查對一下,但費了九牛二虎之力也找不到那天的刷卡消費憑證,只好作罷。

  事實上,像小李這樣刷卡消費時不注意留存憑證,過後無法查對的人並非個別。

  隨著人們觀念的轉變以及刷卡消費的方便性,刷卡消費已成為目前消費的主要付費方式之一,但在日常生活中,筆者經常在不同的消費場所看到,不少刷卡消費的市民在接過營業員遞過來的憑證粗略過目就簽字,然後或者隨手放進購物袋,或者隨手揉成一團扔掉了。當發現消費付款有疑問時,由於無法提供憑證,不得不吃啞巴虧;倘若憑空找商家,則容易因此引發與商家的糾紛。

  業內人士提醒廣大消費者,刷卡購物,一定要多留心,並注意留存刷卡憑證。消費者在刷卡消費時,首先,應留意經營者刷卡操作的全過程,仔細核對消費對賬單上的金額是否與消費金額一致,當發現刷卡收費有誤時,消費者應該及時向經營者指出;其次,還應注意收銀員的刷卡次數,以及自己輸入密碼的次數,如果刷卡及輸入密碼次數在一次以上,無論何種原因,持卡者都應及時到銀行查詢,索要近期賬單,以防出現損失;最後,要注意留存發票或購物小票等相關的購物憑證及付款憑證,一方面便於查詢實際消費金額;另一方面,一旦發生消費糾紛,有憑證在手,方便維權。

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