青海新聞網訊 在青海婦女兒童醫療戰線上辛勤耕耘了四十多年的張惠玲，如今是省婦女兒童醫院院長。見到張惠玲時，她正在病區檢查工作。這段時間，省婦女兒童醫院的“小病號”又多了，床位緊張，一些家長情緒比較焦躁……張惠玲每天總要抽出時間到病區看看，耐心給家長解釋，想辦法給急需住院的孩子解決床位。在她眼裏，這是再平常不過的工作了，但就是這簡單的一言一行，卻化解了很多家長心中的不快。

　　前不久，全國總工會授予張惠玲“玉樹抗震救災全國五一勞動獎章”榮譽稱號，她也是我省唯一一名獲此殊榮的醫務工作者。面對鮮花和榮譽，張惠玲説：“獲得這項榮譽，是組織上對我的信任和鞭策，其實我只是做好了我的本職工作。”

　　在玉樹抗震救災和災後重建中，張惠玲經常深入病房，詳細了解受傷患兒的收治情況，精心組織傷病員的搶救、救治工作。她還叮囑食堂：“要儘量給孩子們提供符合他們飲食習慣的飯菜，精細可口，保證營養，這樣才有利於孩子們儘快康復。”那些日子，張惠玲每天考慮得最多的是如何讓孩子們得到最好的治療，牽掛得最多是孩子們康復的情況，叮囑得最多的是要給每一個孩子更多的愛，做得最多的是穿梭于一個又一個病房。她還組織制定了玉樹災後重建對口幫扶工作計劃，與玉樹藏族自治州結古鎮哈秀鄉衛生院簽訂了支援協議書，選派兒內科、外科、婦産科的醫師及護理人員對口幫扶，通過醫療技術服務、巡迴醫療、業務培訓、技術指導等多種形式，幫助哈秀鄉衛生院提高醫療技術水平和衛生服務能力。

　　工作中，她作風樸實，情係患者，常常對身邊的醫護人員説：

　　每當看著一位媽媽高興地抱著康復了的孩子出院的時候，就是我心裏最溫暖的時候。”她説：“微笑是化解矛盾的良藥，多站在家長的角度想一想，體諒他們的心情；多給孩子一點耐心，和每個孩子做朋友。”張惠玲這樣説也這樣做，在全院推出“四個六”的護理服務模式，開設了24小時病人回訪熱線，要求護理人員把主動了解病人需求、滿足病人需求貫穿于日常護理工作中，努力為患者提供高效、優質的醫療服務。面對患者日益增多的醫療服務需求，張惠玲不斷學習和掌握現代化醫院管理知識和方法，從抓重點環節、重點技術、重點病人入手，規範各項診療流程，在形成了一套精細的醫療質量考核、考評、獎懲辦法的同時，構建了一個全院參與、層次清楚，責任明確的質量控制體系。對於在工作中發現的問題，她從來不捂不瞞，及時通報批評，限期整改，極大地增強了全院職工的責任心和緊迫感。多年來，張惠玲一直用“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從”這樣一句古訓嚴於律己，她説：“決不能用尺子只量別人，不量自己，事業面前敢於負責，求真務實，在工作面前以苦為榮，無私奉獻，在金錢面前兩袖清風。”她特別注重醫院行風建設工作，始終以身作則，廉潔自律，多次拒收紅包、回扣，&&抵制不正之風。她安排院紀委定期組織家屬座談會，公佈舉報電話，廣泛接受社會監督。張惠玲説：“一個紅包，不但給患者家屬造成不必要的經濟負擔，而且損害了醫生的形象，醫院的形象，衛生行業的形象，甚至是黨的形象。在這一點上，我們態度堅決，原則堅定。”(作者：幼麗 嚴肖華)