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滬昆線上，南昌站的“紅土情”、宜春站的“明月服務”、萍鄉站的“心連心服務”聲名漸起；今天，在江西這塊紅土地上，無論你乘坐動車、特快還是普快，無論你是北上南下還是東進西出，都可以感受到南鐵人溫馨的親情式服務。（6月3日江西日報）
自去年10月自鐵道部在全路廣泛開展“服務旅客創先爭優”活動以來，南昌鐵路局以創建黨內服務品牌為抓手，培育出一個個獨具特色的服務品牌。使用服務品牌的示範效益來帶動和提升企業的內部職工的服務意識，運用優秀的服務品牌和“以服務為宗旨，待旅客如親人”的親情式服務來展示鐵路行業的核心價值觀。
服務品牌是是標桿、是旗幟，是具有強大的感召力和示範效應的，實現鐵路科學發展是需要這樣良好的品牌來影響和帶動廣大職工提高服務意識和轉變服務理念的。南昌鐵路局抓好品牌的示範帶動，充分發揮黨組織和黨員的先鋒模範作用，以個體帶動群體，起到了“點亮一盞燈，照亮一大片”的輻射效應。
通過服務品牌帶來的示範效應會使得鐵路部門的服務水平整體上一個新的臺階，對於多年以來人民群眾對“鐵老大”形成的負面認識會有很大的扭轉。望鐵路部門能持之以恒的運用好服務品牌特色，更好的服務旅客，這也是人民群眾對鐵路公眾服務部門的殷殷期盼。（文/孫菲）
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