紅網長沙縣站6月1日訊（分站記者 盛磊 曲直）下水道井蓋破爛、路邊積水、車輛亂停……這些問題的發現與處理，只需按動“城管通”，輕點鼠標，便會迎刃而解。長沙縣投資近2000萬元在全省率先建成數字化城管系統，今起正式啟動。城市運行中的各類問題將按照“第一時間發現、第一時間處置、第一時間監督”的原則解決，標誌著長沙縣城市管理工作告別傳統模式，全面進入高效能的信息化軌道。

　　該系統現階段將星沙城區48平方公里劃分為209個單元網格，22個管理網格，按照七大類74小類的常見城市管理問題，管理城市部件24萬多個，具有網格化精細管理、執法車輛和環衛車輛遠程監督、全天候視頻監控、熱線電話和短信舉報受理、數據統計分析、遠程督辦以及綜合考核評價七大功能。在這一系統中，單元網格中的每個部件，大到一個停車場，小到一棵路樹、一個果皮箱，都有自己的“數字身份證”。1小時更換井蓋、50分鐘維修被損壞的廣場座椅、15分鐘內趕到流動攤點擺賣處進行處理……這些在以往城市管理中“不可能完成的任務”，通過廣大市民、信息採集員用手機或者“城管通”將情況傳送至指揮中心，問題就可以做到第一時間發現、第一時間處置、第一時間解決，從而大大縮短了案件處置時間，提高了城市管理工作的效率。

　　昨日上午，記者在長沙縣數字化城管監督指揮中心目睹了整個運行過程：指揮大廳裏，10名坐席員在緊張地處理著信息採集員現場發來的各種城管問題彩照。小塘路128號門前有暴露垃圾、瀟湘路社區一超市店外經營、東一線人行道上有堆積物……值班長迅速將圖片甄別、分類，派送給相關責任單位，處理的結果又從處置點頻頻飛來。該系統試運行兩個月以來，已完成8000余件有效城市管理案件的發現和立案，發現問題的數量和時效比試運行前提高5倍，基本實現當天發現、當天解決。