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天山網訊（通訊員王強 袁婧報道）5月28日，筆者在吉木乃縣人民法院獲悉，今年，該院利用在社區設立的“審務工作站”，推行了“民情日誌”制度，讓人民法官真正深入到老百姓的現實生活中去，與他們“零距離”接觸，和他們“面對面”交流，為他們“心貼心”服務。
在審務工作站辦公的方法官正在調解一起醫療事故糾紛，原告是死者李某的家屬，被告是吉木乃某診所，因雙方對賠償標準及數額分歧較大，調解工作陷入僵局。期間，李某不滿周歲的兒子小童童開始哭鬧起來，聽著孩子“哇哇”的哭聲，一家三代人情緒失控。“孩子應該是餓了吧！”同為母親的方法官意識到這一點後，來到對面的小商店為孩子買了盒牛奶。孩子吮吸著牛奶，停止哭鬧，一家人感激地望著方法官，情緒也逐漸恢復平靜。
趁著與原告方家屬建立起的親近關係，方法官再次開始調解，最終原告、被告雙方都作出讓步，並達成8萬元的賠償協議，一件複雜的矛盾糾紛在濃濃親情裏得以化解。
方法官寥寥數語記載下這次的辦案思路和辦案感受：“我們要做的事情很多，我們能做的事情也很多，就從細微小事開始，或許裏面就藏著化解矛盾糾紛的大學問。”
在審務工作站推行的民情日誌本裏，法官們記錄下30余篇民情日誌，通過他們的記錄，可以看出法官與群眾的距離近了。
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