浙江在線5月24日訊（記者鄧翠芳）2012年5月23日，第三屆天堂論壇在杭州開幕。杭州市副市長佟桂莉出席開幕式並致辭。

　　佟桂莉對日方70多家企業近200名嘉賓蒞臨杭州表示感謝,對杭州的産業投資環境、相關的優惠政策做了介紹。

　　本次論壇由杭州市政府主辦、杭州市對外貿易經濟合作局與杭州市對日服務外包聯盟共同承辦。日方NTTDATA副社長岩本敏男（世界五百強）、NEC執行董事木戸脇雅生（世界五百強）、日本生命執行董事桒原靖（世界五百強）、永旺CIO縣厚伸（世界五百強）、富士軟體社長坂下智保（上市公司），中方商務部服務外包發展顧問曲齡年、中鐵二院副總經理陸建華（世界500強）、中國一汽集團汽車研究所李永軍博士（世界500強）、浙江信泰首席風險官張靜波（上市公司）、銀泰集團CIO金龍法（上市公司）出席本屆論壇並做主題演講。

　　論壇以“促進中國IT産業轉型升級和深化IT産業國際分工”為主題，中日雙方專家就城市公共交通、商品零售流通、金融保險、汽車電子四大行業的電子信息化現狀及未來發展趨勢等內容展開精彩演講和充分的探討。

　　據悉，本次論壇為期三天，世界500強企業高層、國際知名專家、主管部門（協會）和中日金融保險、商業流通、公共交通、汽車電子四個行業企業代表近400齣席本次論壇。

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　　杭州市對日服務外包聯盟（日文：杭州対日サービスアウトソーシング連盟），是杭州市服務外包行業協會的分支機構，由杭州市範圍內從事對日軟體開發、生産和經營的各類企業、科研單位或者個人按照平等、合作、互助、互惠的原則，本著以作好政府與企業的橋梁和紐帶作用，為政府部門提供基礎數據，向政府反映企業情況和需求，為企業解決實際困難；促進會員之間的溝通，充分發揮行業自律，維護行業整體利益和會員利益；逐步提高團體的社會影響和整體實力，培育良好的、規範的對日服務外包市場環境，促進杭州市對日服務外包出口事業的發展，自願非盈利性的合作聯盟。

　　聯盟自成立以來，積極發揮杭州市對日服務外包産業的優勢，深入開拓日本市場外包業務，對全市的服務外包産業發展做出了突出的貢獻。在此過程中，聯盟總結經驗，提出了建立以分會為核心、以服務內容分類的“專業子聯盟”的産業群體的運行模式，並於2010年2月籌建了“杭州市對日服務外包聯盟汽車電子分會”、“ 杭州市對日服務外包聯盟金融保險分會”、“杭州市對日服務外包聯盟商業零售分會”、“ 杭州市對日服務外包聯盟公共交通分會”四個分會。