近日，株洲火車站把辦理團體票的業務“搬”到了長江南路2046網吧附近。旅行社或企事業單位想為員工辦理團體票，只需要提供相關材料，幾分鐘內就可以辦好。5月17日，山水國際旅行社組織700人的旅行團去廣州，在長江南路團體票代售點一分鐘就辦好了票務。

　　手續 需提交介紹信等證明材料

　　位於長江南路的火車站客票服務中心，是株洲市火車站目前辦理團體票唯一的代售點。代售點工作人員介紹，旅行社或者單位到代售點辦理團體票時，需要提供以下材料：單位開具的介紹信、旅行社電子行程單、辦票人的身份證複印件、承諾書等。

　　如果此前旅行社在該代售點提交了營業執照複印件、稅務登記複印件等資質證明，在辦理業務時，不用再提交承諾書。

　　企事業單位辦理團體票，可先到該代售點領取並填寫材料後，向代售點提交上述材料。

　　株洲長樂國際旅行社有限公司董事長文斌泉説， “以前辦理團體票需要到火車站，等待車站客運負責人層層審批，現在全部交給代售點工作人員負責。”

　　票額 可買20張以上，上不封頂

　　團體票一次能購買多少張？有沒有數量限制？代售點工作人員介紹，“每個團體可購買20張以上，上不封頂，沒有特殊情況，不受數量限制。”

　　預訂時，單位需預付團體票總額的5%的費用，另外，電話和互聯網訂票均為12天，為了保障票源，團體票需提前13天預訂。

　　同時，該團體票代售點不僅可辦理火車票去程和返程業務，同樣，還可辦理高鐵動車票團體業務。

　　一些有出行需求的大型企業，職工出行時間和方向都不統一，這種情況能不能買團體票？工作人員介紹，辦理團體票，需保證乘車人同一日期、同一車次、同一到達站點，否則不能辦理。“比如，學校組織學生統一到武漢實習，那麼終點必須都是武漢站”。

　　與零售票不同的是，團體票要退票，需提前48小時到火車站辦理退票，退票時需帶乘車人身份證原件或複印件。

　　對於辦團體票有疑問，市民可撥火車站客票服務中心電話0731─28834916諮詢。