本網訊（李鶴思記者粘青）近年來，舒蘭市把軟環境視為經濟社會發展的生命線、保障線，堅持整建並重，多措並舉，有效促進了軟環境建設工作的整體升位。

　　察民情，為企業和群眾解難題、辦實事。軟環境建設，企業和群眾滿意是標準。針對省軟環境評議中群眾提出的意見和建議，從2009年開始，舒蘭市連續3年開展了“大走訪大整改”活動。一是堅持全員參與，全部覆蓋。對域內1925戶企業、15427戶個體工商戶和22萬戶城鄉居民挨家挨戶走訪，不留死角，走訪面達到100%。二是堅持全程監督。實行定期調度、檢查、通報制度，對行動遲緩的，由紀委書記約談，當面告誡；問題解決不好的，單位“一把手”在媒體上公開檢討，作出承諾。三是堅持全面整改。將問題整改作為重中之重，並及時反饋，讓群眾滿意和理解。3年來，共整改和解決問題1508個，辦好事實事3122件。

　　抓整治，為經濟發展清障礙、做保障。舒蘭市堅持用硬措施治理軟環境，全力整治“庸懶散”，堅決糾正“不作為”，嚴肅查處“中梗阻”。建立了行政效能投訴動態管理評價系統，24小時受理群眾投訴舉報，對涉軟問題發現一起查處一起。3年來，共立案查處涉軟案件8件，處理違規違紀人員26人，其中6名鄉（局）級領導幹部受到責任追究，54名存在“庸懶散”問題的幹部被通報批評，10個單位的“一把手”作了公開檢討。

　　強服務，為項目建設搭平臺、提速度。舒蘭市開闢了行政審批“直通車”，全力打造“舒蘭速度”。在項目審批上，全力減環節、壓時限，實現行政審批“直通”，審批時限平均壓縮50%，把一切工作落實在“快”上，不讓投資者把黃金時間浪費在跑審批上。舒蘭市成立了由公安、住建、質監等部門組成的項目建設“服務隊”，全程保駕護航。舒蘭市匯源公司計劃用一年時間新上礦泉水生産線，舒蘭市質監局服務隊隊員了解情況後，多次上門服務，幫助企業對原有工藝進行改造，僅用2個月就建成投産，為企業縮短工期10個月，節約資金2000余萬元。