身材嬌小婀娜，臉兒圓圓的，一説話，眼睛就會笑，這是記者見到馮雯的第一印象。

　　馮雯長得喜性。

　　她的長相和表情符合雲南省第一人民醫院護理部主任金麗芬對選擇護士的要求。

　　金麗芬告訴記者，選擇護士醫院很看重面試，“看上去要五官勻稱，慈眉善目，長得喜性的。此外最好聲音柔，口齒清。”

　　之所以對護士的長相有所注重，是職業的特殊性使然。“來住院看病的病人通常因為生理上的疾病，而心情不愉快，這個時候護士如果陰沉著臉，説話不注意，可能會引起不必要的衝突。”金麗芬説。

　　馮雯已經在醫院護理部工作了8年，她做護士，來自兒時那小粉紅花的夢境。

　　“我從小就對護士有好感，穿著護士服，戴著護士帽，輕盈地飄過，好美！於是打小就喜歡護士這個職業，一心想當護士。”

　　“工作近10年了，體會很深，甚至有點後悔做護士，太辛苦了。”馮雯講述辛勞和煩惱時依舊笑瞇瞇的。

　　辛苦首先來自患者的日益增多。

　　“我們泌尿科以前在老樓時有54張病床，偶爾過節還會有空著的，現在搬到新樓有60張病床，擁擠不堪，患者排隊住院，常常是病床未涼，就有新病人來躺下。”她説，“我上白班早上6點30分起床，7點30分準時到醫院，下午6點下班，7點才到家。”

　　每天上班在住院部大樓要來回走好幾公里，“護士鞋容易壞，所以得經常換。”

　　在醫院，醫生給病人治療後，餘下的事兒全是護士去擔當。“護理工作要帶人文關懷，因此，患者的心理疾患往往是由我們來‘治療’的。”

　　馮雯説，她是在自身的經歷中逐漸去感悟和理解患者的心理和心情的。

　　“剛結婚幾個月，媽媽被查出得了胃癌，很殘酷。”尚未從新婚的歡愉中沉澱下來的馮雯可謂喜極而悲，想想媽媽為自己所做的一切，而病情又如此嚴重，她覺得最能讓媽媽安慰的是趕在媽媽沉疴不治之前看到孫兒輩，馮雯趕緊懷孕，生孩子。“媽媽看到我的寶寶後，非常高興，只是我更加辛苦了，每天要管孩子，還要到醫院去照顧媽媽。”

　　有了這段經歷，馮雯感覺自己成熟了許多。“泌尿科的小病人不少，最小的才有一歲，以前聽到小病人哭鬧，總是感到很煩，現在不煩了，很有耐心，像對待自己的寶寶一樣。”

　　有一天，來自邊遠山區的農民領著一個孩子來就診。“兩歲大，和我女兒一樣大，大冷天就一件單衣。”馮雯趕緊回家把自己孩子的衣服拿來給這位小病人穿上。

　　金麗芬告訴記者：“我們護士團隊很善良，給貧困患者送衣服送吃的，這樣的事司空見慣。”

　　自己護理的患者痊癒出院了，臨別時馮雯總是提醒自己：“和他們告別時，不説‘再見’，因為很不吉利，即使要見，也要到別的地兒去，不要在醫院再見。”

　　在剛剛過去的5月12日國際護士節，雲南省第一人民醫院表彰了28位“優秀護士”，馮雯是其中之一。