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郵輪遊進入旺季 小心手機資費“出遊”

發佈時間:2012年05月27日 15:34 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  記者從旅行社了解到,上海市民的郵輪情結越來越濃,體驗加勒比海郵輪、地中海郵輪、阿拉斯加郵輪的市民,每年快速遞增。那麼,郵輪手機漫遊也將受到越來越多市民的關注。去年郵輪旺季,曾有讀者向本報投訴,因不了解郵輪資費,接聽撥打了幾個電話,郵輪遊歸來,收到的賬單上國際漫遊費高達數千元。

  上海正大力發展郵輪旅遊,豪華郵輪不再是電影中的場景,正走進市民的休閒旅遊生活。那麼,在茫茫大海上,如何不失去與“陸地”的聯絡,手機能漫遊嗎?資費會不會是天價?記者就此進行調查。

  電信手機

  漫遊按“國際4區”計費

  李小姐是皇家加勒比遊輪公司的公關,日前她陪同客戶考察坐“海洋航行者”號,走加勒比海航線。她發現一位同行者的中國電信天翼3G手機在郵輪上有信號,用的是電信天翼國際卡,手機為全球制式。但中國移動、中國聯通的手機在郵輪上均無信號。

  手機國際漫遊,一般每到一處都會有資費提醒短信,但在郵輪上,天翼手機卻無資費提示。一路上,李小姐一行人都非常好奇中國電信手機如何實現海上漫遊?資費貴不貴?李小姐回上海後了解到,中國電信天翼手機的郵輪、空中服務的漫遊資費均按“國際4區”標準收取,相關費用為撥打中國大陸每分鐘31.99元,接聽每分鐘5.99元,發短信至中國大陸每條2.89元,收短信免費。據上海電信市場部有關人士介紹,其實郵輪資費可以發短信進行查詢,發送方式為“GJMY#YL2”至10001,即可收到資費介紹。

  移動手機

  未與郵輪公司直接合作

  中國移動為何無信號?記者諮詢了中國移動上海公司,回復是“中國移動沒有與國際郵輪公司開展直接合作”,中國移動客服的回答是,在海上能搜到信號就用,資費是搜到哪個國家的信號,就按哪個國家的漫遊資費計算,也就是説,信號是從鄰近的陸地上“漂”來的,只有靠近岸邊才有,並非真正“海上郵輪漫遊”信號。

  聯通手機

  平均資費約每分鐘50元

  對於海上漫遊,中國聯通上海公司1706號客服回復是“海上漫遊分太平洋、大西洋東區和西區、印度洋等,平均資費大約在每分鐘50元”,但這“50元”是撥打還是接聽,短信資費是多少,客服建議根據實際漫遊地上網查詢相關資費標準。

  聯通一位技術人員説,郵輪上手機漫遊走的是類似“衛星電話”,一般是郵輪公司與境外運營商簽訂合作協議,在郵輪上將海事衛星信號轉為手機信號覆蓋,資費接近“海事衛星”費用,從聯通網上可以查詢到,國際漫遊時登錄挪威MCP、挪威AeroMobile、美國WMS以及阿聯酋Thuraya運營商的海事衛星網絡,撥打、接聽電話費用均為59.99元/分鐘;發中國大陸短信為8.99元/條;接收短信免費。

  【友情提示】

  少打電話發送短信

  對於郵輪手機漫遊,運營商應盡可能向用戶提供詳盡的信息,而對市民而言,出發前應諮詢運營商及郵輪公司,既可利用郵輪手機漫遊通信便捷,又能避免産生高額話費,遊客也可採用少打電話發送短信的方式。

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