小國和小魚是一對小夫妻，開淘寶店。

　　聽説了濱江大火的事情，作為同行，小國和小魚唏噓不已。

　　朋友叫他“小國”，在網上，他是“客服蘭蘭”、“客服美美”、“客服小花”、“客服小余”，還有“售後服務1”、“售後服務2”。而去進貨的時候，來來往往的廠方接待，管他叫“王總”。

　　説起來“王總”是一家淘寶女裝店的董事長兼CEO，不過手下只有一個員工，就是他的愛人“小魚”，夫妻兩專職做淘寶店1年不到，最開始店裏只有王總一個人，後來生意好起來，他説服了老婆辭職給他幫忙。

　　“剛開店的時候真是苦，沒自己當過小老闆的人不知道這個王總的‘總’字，真是血汗還有時間做出來的。”小國在狹小的房間內一邊找衣服打包，一邊有一搭沒一搭地回答我的問題。看得出來，他很不願意我在這個時候來採訪他，下午四五點，正好是他打包發貨的時間，狹小的房間兼倉庫本來就沒有多大地方落腳，我不僅侵佔了他的地盤，還影響他打包的速度。

　　他攀上攀下找衣服的動作有些奇怪，背部始終是筆直的。原來，他去年做了腰椎間盤突出手術，現在彎腰有困難。

　　“小魚”嘆了口氣又説：“他每天坐在凳子上超過14小時，能站起來的時間就是找模特拍照的時候，一站又是一天。後來腰椎間盤突出就復發了，人只能躺在床上休息，連翻身都困難，就把電腦鍵盤放在胸上，顯示器放在一邊，側著頭幹活。”

　　當時生意非常好，平均每天要發出50多個快遞，小國只能繼續一人躺在床上，扮演多個客服角色。想想每月3000多元的房貸要還，只好硬撐著，腰椎間盤突出更顯嚴重了，連躺都躺不住了，只能去做手術。

　　我指著電腦屏幕下方一大串打開的對話窗口問他：“明明就一個人，還擺這種龍門陣。”小國疲憊一笑：“雇不起客服，而且開幾個客服窗口，不容易錯過來問詢的客人，人家也覺得你店大，有保證。”

　　未來的理想呢？“把店做大，做出品牌，然後雇幾個客服和小工打包，真正當老闆。”王總笑得很燦爛。