□ 鄧 安

　　■ 職場故事

　　生活是由許多細節構成的,有些細節看起來微不足道,卻往往暗藏玄機。也許你就是因為疏忽了一個小小的細節,而錯失了人生旅途上的機遇。關注細節,這不僅是一個小小的提示,更應該是一種需要我們刻意去培養的態度和行為準則。

　　有這樣一個故事,對現在的企業和個人都具有借鑒意義:

　　某著名大公司招聘職業經理人,應者雲集,其中不乏高學歷、多證書、有相關工作經驗的人。經過初試、筆試等四輪淘汰後,只剩下6位應聘者,但公司最終只能選擇一人。第五輪將由老闆親自面試。

　　面試開始時,主考官發現考場上多出一個人,出現了7個考生,於是就問:“有不是來參加面試的人嗎?”這時,坐在最後面的一個男子站起身説:“先生,我第一輪就被淘汰了,但我想參加一下面試。”

　　聽他這麼講,在場的人都笑了,就連站在門口為大家倒茶的那個老頭子也忍俊不禁。主考官不以為然地問:“你連第一關都過不了,有什麼必要來參加這次面試呢?”這位男子説:“因為我掌握了別人沒有的財富。”大家又一次哈哈大笑了,覺得這個人不是頭腦有毛病,就是狂妄自大。

　　這個男子説:“我雖然只是本科畢業,只有中級職稱,可是我卻有著10年的工作經驗,曾在12家公司任過職……”這時主考官插話説:“雖然你的學歷和職稱都不高,但是工作10年倒很不錯,不過你卻跳槽12家公司,這可不是一種令人欣賞的行為。”

　　男子説:“先生,我並沒有跳槽,而是那12家公司先後倒閉了。”在場的人第三次笑了。有個應聘者説:“你真是個地道的失敗者!”男子也笑了:“不,這不是我的失敗,而是那些公司的失敗,正是這些失敗積累成我的財富。”

　　這時,站在門口的老頭子走上前,給主考官倒茶。男子繼續説:“我很了解那12家公司,我曾與同事努力挽救它們,雖然不成功,但我知道錯誤與失敗的每一個細節,並從中學到了許多東西。很多人只是追求成功,而我,更有經驗避免錯誤與失敗!”

　　男子停頓了一會兒,接著説:“我深知,成功的經驗大抵相似,容易模倣；而失敗的原因各有不同。用10年學習成功經驗,不如用同樣的時間經歷錯誤與失敗,所學的東西更多、更深刻；別人的成功經歷很難成為我們的財富,但別人的失敗過程卻可以!”

　　男子離開座位,做出轉身出門的樣子,又忽然回過頭:“這10年經歷的12家公司,培養、鍛鍊了我對人、對事的敏銳洞察力,舉個小例子吧──真正的考官,不是您,而是這位倒茶的老人……”

　　在場所有人都感到驚愕,目光轉而注視著倒茶的老頭。那老頭詫異之際,很快恢復了鎮靜,隨後笑了:“很好!你被錄取了。我想知道──你是如何知道這一切的?”

　　老頭的言語表明他確實是這家大公司的老闆,這次輪到這位考生笑了。

　　世事洞明皆學問,人情練達即文章。這個男子能夠從倒茶老頭的眼神、氣度、舉止等看出他是這個企業的老闆,説明他是一個觀察力很強的人。這種洞燭入微的功夫不是一朝一夕能夠練就的,而需要長期的積累,在注重對每一個細節的觀察中不斷地訓練和提高。成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節。不論什麼事,實際上都是由一些細節組成的。

　　一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影；甘於平談,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成後的驚喜。